to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Mouse Siparişi Ve Çözülmeyen İade Sorunu
04/11/2025 tarihinde Media Markt’tan Logitech g502 mouse siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 06/11/2025 olarak belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 281745114. Kargo firması olarak Kolay Gelsin gösteriliyor fakat firmayı aradığımda ürünün nerede olduğu bilinmiyor. Kargo firması sorunun Media Markt’ta olduğunu söylüyor, Media Markt ise kargo firmasına yönlendiriyor ve sürekli talep oluşturulmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ödememi kredi kartı ile 1539 TL olarak yaptım. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de param iade ediliyor. 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Defalarca talep oluşturmalarına rağmen kimse aramadı, yardımcı olunmadı.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul/Esenler’dir.
Merhaba Talha Y. “Teslim Edilmeyen Mouse Siparişi Ve Çözülmeyen İade Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Evet gördüğünüz gibi yine talep oluşturdular Kaçıncı talep oluşturmaları kim bilir sonuç yok
Merhaba Talha Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251107-024541 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Ne zaman sonuçlanacak artık bizim işimiz 13 gün oldu ses soluk yok bir açıklığa kavuşturun şu olayı artık paramı iade edin talep oluşturmayın sürekli talep oluşturuyorsunuz bir işe yaradığı yok
Merhaba Talha Y. 251107-024541 kayıt numaralı “Teslim Edilmeyen Mouse Siparişi Ve Çözülmeyen İade Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
