to read complaints and reviews, or file yours.Televizyon Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum
8 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Çorlu şubesinden TCL 55P7KGTV SS5 model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında, ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği, hatta daha kısa sürede teslim edilebileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim.
Ancak, 14 Kasım’da satış elemanını aradığımda, Kasım yoğunluğu nedeniyle televizyonun 20 Kasım’da teslim edileceği söylendi. Bugün ise tekrar aradığımda, ürünün hâlâ mağazaya gelmediği ve teslimatın gerçekleşemeyeceği belirtildi. Her aradığımda farklı bir tarih verilmesi ve net bir bilgi alamamam beni mağdur etti.
Televizyon için 30.400 TL, sigorta ve garanti uzatması için 8.799 TL, teslimat için ise 399 TL olmak üzere toplamda 39.598 TL ödeme yaptım. Satın alma belgelerim elimde mevcut, müşteri numaram 900338874’tür.
Ürünün tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Suleyman Y. “Televizyon Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Suleyman Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251122-018005 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Suleyman Y. 251122-018005 kayıt numaralı “Televizyon Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
