to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç gün önce Media Markt internet sitesinden aldığımız ve mağaza teslimli ürünün taksit seçimi yapmamıza rağmen tek çekim yapıldığını fark ettik. Müşteri hizmetlerine söylediğimizde aldığımız cevap, yapacak bir şey yok oldu. İade edin denildi ancak mağaza asla iadeyi kabul etmiyor; üstelik teslim sırasında kutu orijinal bantlı değildi. Şüphe ettik, görevli açıp kontrol etti, sıfır ürün denildi ve eve geldik. Asla evde kutuyu tekrar açmadık. Tek çekim mağduriyetini gidermedikleri gibi, kendileri açtıkları kutuyu "kutu açılmış" deyip iade almıyorlar. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Media Markt online mağazasından 07.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürün sistemsel arızadan dolayı taksitlendirilmeden tek çekimde ödemesi alınmıştır. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptali talep ettiğimde talebimin oluşturulduğu ödemenin en fazla 3 is günü içerisinde bankama ia...
Media Markt mobil uygulama üzerinden ürün sipariş ettim. Yanlışlıkla tek çekim yaptığım için hemen sipariş iptalini istedim ama müşteri hizmetleri sipariş iptalini yapamadan ürün ertesi gün kargoya verildi. Bu sefer siparişi teslim almadan iadesinin yapılacağı söylendi. Siparişimin bulunduğum şehird...
Online olarak ürün satın aldım ve anında taksit seçeneğini kullanmadığımı fark ettim. Canlı desteğe yazarak durumu bildirdim. Talebimi aldıklarını belirtmelerine rağmen ürünün sevk işlemlerinin hazırlandığına dair bir mesaj aldım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Talebimin...
Media Markt'ın online sitesinden aldığım ürünü satın aldıktan 3 gün sonra 2.500 TL indirimle gördüm. Aradaki farkı iade edemeyeceklerini belirttikleri için ürünü iade etmem gerekti ve iade işlemini gerçekleştirdim. Kendi aracım olmadığı ve şube de uzak olduğu için, evden teslim alma seçeneğiyle ürün...
Yorumlar