Media Markt Kentpark’ta İPhone 16 Plus Ödeme Koşulları Hakkında Çelişkili Bilgi

13 Haziran 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Media Markt Kentpark şubesinde iPhone 16 Plus 128 GB modeline, etikette 67.999 TL fiyatla bakarken ödeme yöntemlerini sorduk. Bize önce Vodafone için peşin fiyatına 3 taksit imkanı olduğu söylendi. Hesaplama yaptığımızda ifade edilen taksitli tutarın, peşin fiyattan yaklaşık 30.000 TL daha fazla olduğunu fark ettik.

Devamında, ticari karta 3 taksit yapılabileceği ve Denizbank üzerinden de 3 taksit imkanı olduğu ifade edildi. Ancak detay sorunca bu bilginin de gerçeği tam olarak yansıtmadığını öğrendik. Bu ay için iPhone 16 Plus’ta ticari kartlara vade farkı dahil sadece 2 taksit yapılabildiği, Denizbank’ta ise kredi çekilerek vade farkı ile 3 taksit yapılabildiği söylendi. Yani en başta aktarılan “peşin fiyatına 3 taksit” bilgisiyle çelişen, karmaşık ve net olmayan açıklamalarla karşılaştık.

Kentpark şubesinde bu konuyu üç farklı personelle görüştük; ancak hiçbiri bize açık, net ve tutarlı bir bilgi veremedi. Ödeme koşullarını anlamak için adeta teknik bir kitap okumak gerekiyormuş gibi hissettik. Müşteri olarak net, güncel ve doğru bilgiye ulaşmak en temel hakkımızdır ve yaşadığımız bu süreçte maalesef bu sağlanmamıştır.

Media Markt’tan, özellikle iPhone 16 Plus için geçerli ödeme yöntemlerinin açık, anlaşılır ve güncel şekilde hem personellere hem müşterilere doğru aktarılmasını, mağaza personelinin bu konuda bilgilendirilmesini ve bize ilk etapta söylenen ödeme şartlarının (peşin fiyatına olduğu ifade edilen 3 taksit imkânının) gerçekte de uygulanmasını talep ediyorum.