Media Markt 4 Taksit Seçimim Tek Çekim Olarak İşlem Yapıldı

Media Markt üzerinden Samsung marka bir ürün satın aldım. 26 Ağustos 2026 tarihinde 44.999 TL tutarındaki bu alışverişimi özellikle 4 taksit olacak şekilde seçerek, bu nedenle Media Markt’ı tercih ettim. Ancak bankamın işlem dökümüne baktığımda ödemenin 4 taksit yerine tek çekim olarak alındığını gördüm.

Konuyla ilgili Media Markt ile görüştüğümde tarafıma “işlemi tek çekim yapmışsınız, yapabileceğimiz bir şey yok” denildi ve taksit talebimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ben alışverişi yaparken 4 taksiti seçmiştim ve planlamamı buna göre yaptım.

Media Markt’ın sistemlerinde görünen ödeme şeklimi kontrol ederek işlemin 4 taksit olacak şekilde düzeltilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde kartıma uygun iade/düzeltme işlemini yapmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.