Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmadığını Öğrendiğimde Ödenen TV Teslim Edilmedi

profile
24 Mart 20:18
276

Media Markt internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde LG 55QNED70A6A 55 inç 140 ekran model televizyonu satın aldım. Ürünü satın aldığım sırada sistemde stokta görünüyor ve teslim tarihi olarak 20 Mart belirtiliyordu. Ancak daha sonra ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi ve buna rağmen 35.099,10 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Sipariş numaram 304045869’dur.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesi yapabileceklerini veya sorunu çözmek için çalıştıklarını ilettiler; ancak ben tüketici olarak ya satın aldığım ürünün tarafıma temin edilmesini ya da mümkünse bir üst modelinin ek bir ücret talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum.

Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünümü alamadığım için mağduriyet yaşadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Ufuk
Ufuk
04 Nisan 12:42

31.03.2026 tarihinde muadili olan bir ürün kabul eder misiniz diye sordular, ben de kabul ettim fakat daha kargolama süreci hakkında bilgi vermediler

Ufuk
Ufuk
12 Nisan 03:00

Kargolama süreci 17.04.2026 olarak düzeltilmiştir. Bakalım bekliyorum gelince tekrar paylaşım yapacağım

Ufuk
Ufuk
17 Nisan 15:55

Televizyonum bugün itibariyle geldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve Stok Durumu Açıklanmadı

profile
07 Şubat 00:15
361
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Denilen Televizyonun Siparişi İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Ekim 2025 15:57
789
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyon Temin Edilmedi, İade Yapıldı Ama Ürün Hâlâ Satışta

profile
17 Kasım 2025 21:00
158
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri