İade İşlemi Onaylanmadığı İçin Kredi Kartı Geri Ödemesi Gecikti
Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...

14 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Anker Rave 3s Party Box isimli ürünü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya hazırlanmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ürünün hâlâ hazırlanma aşamasında olduğu ve kargoya verildiğinde tarafıma mesaj geleceği söylendi. Ancak bu süreçte somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu nedenle, 304280109 numaralı siparişimin hiçbir ek şart öne sürülmeden iptal edilmesini ve varsa tahsil edilen ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...

9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...

03 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden beyaz eşya kategorisinden 294953473 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargo/hazırlık sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre zarfında Media Markt müşteri hizmetlerini ...

11 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan 304029112 numaralı siparişimle yaklaşık 130 bin tl tutarında 4’lü beyaz eşya seti satın aldım ve Ankara Mamak adresime 16 Mart 2026 tarihi için randevulu teslimat oluşturdum. Randevu günü gelmesine rağmen ne SMS ne de telefonla tarafıma herhangi bir bilgilendir...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde bir adet şarj kablosu satın aldım ancak ürünüm aradan geçen 24 günlük süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde de sürekli “transfer aşamasında” bilgisi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 2989454...
Yorumlar