Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim!

14.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden indirimli olarak 31.669,00₺ tutarında iPhone 13 siparişi verdim ve ödememi, sistemde belirtilen açıklamayı eksiksiz yazarak havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 283493572. Ancak bugün siparişimin sistemde iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin siparişle eşleşmediği şeklinde bir gerekçe sunuldu. Oysa ödemeyi tamamen kendi sistemlerinde belirtilen şekilde yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Şu anda aynı ürünün fiyatı yaklaşık 3.000₺ artmış durumda ve hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Media Markt’ın bu mağduriyetimi gidermesini ve ürünü bana siparişteki fiyat üzerinden teslim etmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Media Markt'tan İptal Edilen Siparişimin Ücreti 6 Gündür İade Edilmedi

05.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Ancak siparişi verirken yanlış renk seçtiğimi fark edip hemen iptal ettim. Ücretin hemen iade edileceğini düşünüyordum fakat müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. 3 iş günü g...
İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Yapılmıyor, Mağdurum!

Media Markt internet sitesi üzerinden 33.700 TL ödeyerek iPhone 13 aldım. Siparişi verdikten hemen sonra iptal ettim. 6 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 279671621. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir çö...
İptal Edilen Siparişin Ücreti 10 Gündür İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
07.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model telefon siparişi verdim. 276995262 numaralı bu sipariş, ürün bana gönderilmeden önce iptal edildi. Sipariş iptalinin ardından 23.449 TL tutarındaki ödemenin havale yoluyla tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak üzerin...
İndirimli Fiyattan Alınan İphone Siparişi İki Kez İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

27/08/2025 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Siparişim, ödemesi alınmasına rağmen iki kez iptal edildi. Her iki seferde de Media Markt deposundan aranarak ürünün stokta olmadığı söylendi. Ancak aynı ürün hala sitede daha yüksek fiyattan satışa sunulmaya devam ediyor. Sipariş...
Yorumlar