Satışta Tutarsızlık Ve Zorunlu Paket Satışı Sorunu
Malatya Park Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Önce satış elemanları ürünün olduğunu söyledi, almak istedim. Sonra uzun boylu, esmer, H**** isimli bir çalışan geldi ve ürünün olmadığını söyledi. Sigorta ve ekran koruma paketi almazsanız ürünü veremeyeceklerini, bu ürünlerin başka müşterilere ait paketli ürünler olduğunu belirtti. Yanımdaki arkadaşlarımı da mağazaya yönlendirdim, onlara da kadın çalışanlar ürünün olduğunu söyledi. Ancak aynı çalışan tekrar araya girip ürünün olmadığını ve veremeyeceklerini söyledi. Bir çalışan ürün var diyor, diğeri yok diyor. Satış yapılmayacaksa mağazanızın AVM'de yer işgal etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Çalışanlarınızın satış mı yaptığı, yoksa farklı bir amaç mı güttüğü konusunda şüphelerim oluştu. Biz yine de başka mağazalardan alışveriş yapabiliriz. Sanırım müşteri memnuniyetine yeterince önem verilmiyor.
Merhaba Fatih B. “Satışta Tutarsızlık Ve Zorunlu Paket Satışı Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Fatih B. 251115-025352 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Satışta Tutarsızlık Ve Zorunlu Paket Satışı Sorunu” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
















