Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Tutarsızlık Ve Zorunlu Paket Satışı Sorunu

15 Kasım 00:29
193

Malatya Park Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Önce satış elemanları ürünün olduğunu söyledi, almak istedim. Sonra uzun boylu, esmer, H**** isimli bir çalışan geldi ve ürünün olmadığını söyledi. Sigorta ve ekran koruma paketi almazsanız ürünü veremeyeceklerini, bu ürünlerin başka müşterilere ait paketli ürünler olduğunu belirtti. Yanımdaki arkadaşlarımı da mağazaya yönlendirdim, onlara da kadın çalışanlar ürünün olduğunu söyledi. Ancak aynı çalışan tekrar araya girip ürünün olmadığını ve veremeyeceklerini söyledi. Bir çalışan ürün var diyor, diğeri yok diyor. Satış yapılmayacaksa mağazanızın AVM'de yer işgal etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Çalışanlarınızın satış mı yaptığı, yoksa farklı bir amaç mı güttüğü konusunda şüphelerim oluştu. Biz yine de başka mağazalardan alışveriş yapabiliriz. Sanırım müşteri memnuniyetine yeterince önem verilmiyor.

15 Kasım 08:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Fatih B. “Satışta Tutarsızlık Ve Zorunlu Paket Satışı Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

18 Kasım 18:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Telefonu Ek Ürünlerle Almaya Zorlandım, Mağazada Satış Dayatması Yaşadım

Hale
11 Ekim 09:58
429

Zorunlu Ek Satış Dayatması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Karşılaştım

Hatice
02 Kasım 18:51
325

Sevil
24 Aralık 2022 18:29
702
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri