Ana Sayfa
Media Markt
İndirim
Satın Alma Sonrası Hızlı Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

ID:34187956

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası Hızlı Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Yasin

Media Markt

10 Kasım 2025 12:34

447

06.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung Galaxy s25 fe model telefonu 42.999 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 282013969). Satın alma işleminden yalnızca 1 gün sonra ürünün fiyatı %6,97 oranında indirilerek 39.999 TL’ye düşürüldü. Bu kadar kısa sürede yapılan yüksek tutarlı indirim nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişim formu üzerinden irtibata geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Herhangi bir ek paket veya koruma hizmeti satın almadım, ürünüm standart garanti kapsamındadır. Aradaki fiyat farkının tarafıma iadesini ya da en azından bu tutarda bir hediye kuponunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Yusuf

1 Destek ,

1 Yorum

Media Markt

10 Kasım 2025 12:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Yasin Ö. “Satın Alma Sonrası Hızlı Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

10 Kasım 2025 13:05

Merhaba Yasin Ö. ************* kayıt numaralı “Satın Alma Sonrası Hızlı Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yasin

10 Kasım 2025 13:11

Herkesin görmesi adına; Firma bu tip durumlarda ücret iadesi ya da aradaki fiyat farkı kadar hediye kupon tanımlama gibi bir politikalarının olmadığını ifade etti, sıkıntı yok bundan sonra Media Markt ı kullanmamam için yeterli bir neden!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yusuf

11 Kasım 2025 23:59

Benzer bir problemle bende karşılaştım 6 Kasım 2025 de indirimden aldığım ürünün 11 Kasım 2025 de fiyatının 1000 TL düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede fiyatın inip müşterilere iade edilmemesi bizleri mağdur ediyor. Birçok e ticaret firması indirimdeki ürüne ek indirim yapıldığında kalan tutarı tarafımıza iade ediyordu müşteri hizmetlerini arayıp iade olmayacağı dönüşünü aldığımda şoka uğradım. Resmen insanları mağdur ediyorlar. Bir daha hiçbir şekilde Media Markt'dan alışveriş yapmayacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonun Fiyat Farkı İçin İade Talebimin Reddedilmesi

Umut

Media Markt

20 Eylül 2025 17:20

495

20.09.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Samsung qe 55Q7F5 55 inç model televizyon 36395 TL olarak satın aldım (Sipariş No: 274298819). Ürün bana teslim edildikten sadece 1 gün sonra, aynı model ve özellikteki televizyonun Vatan Bilgisayar’da 4963 TL daha ucuz 31432 TL olarak satıldığını gör...

Satın Aldığım Televizyonun Fiyat Farkı İçin İade Talebimin Reddedilmesi

satin-aldigim-televizyonun-fiyat-farki-icin-iade-talebimin-reddedilmesi-3.pdf

İndirimli Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi

Arzu

Media Markt

07 Ağustos 2025 11:53

587

01 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Galaxy S25 Plus 256 GB ve Each 7 model saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 269512182. Ürünler indirimliydi ve toplamda 51.898,50 TL ödeme yaptım. Ancak 03 Ağustos 2025 tarihinde, herhangi bir mantıklı gerekçe sunulmadan siparişim ipt...

Hasarlı Ürün Nedeniyle Teslimat Gerçekleşmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Abdulkadir

Media Markt

06 Ağustos 2025 10:44

636

Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung S24 fe model cep telefonu satın aldım (sipariş numarası: 269720045). Ürün satıcı tarafından kargoya verildi ancak kargo firması, ürünün hasarlı olduğunu belirterek ürünü depodan tekrar satıcıya iade etti. Bu nedenle elime hiçbir ürün ulaşmadı. Para iade...