Yanlış Konum Gösterimiyle Çocuk Güvenliği Tehlikeye Atan Akıllı Saat

Çocuk İstanbul da konum Gaziantep gösteriyor!

22 Ocak 2026 tarihinde Teknosa mağazasından Ttec Kişi Pro çocuk akıllı saati satın aldım. Saatin konum uygulaması ilk günden beri doğru çalışmıyor. Çocuğum Zeytinburnu’ndaki evimizde olmasına rağmen uygulamada en son konum sürekli Bahçelievler Şirinevler olarak görünüyor.

Saat şu an Wi-Fi’ye bağlı, içinde Turkcell hat takılı ve cihazın güncellemelerini de yaptım. Buna rağmen uygulama üzerinden saatin konumu hiçbir şekilde güncellenmiyor. Uygulama, cihazın çevrim içi olması gerektiğine dair anlamsız uyarılar veriyor fakat saat her koşulda zaten çevrim içi durumda. Tüm bunlara rağmen doğru ve anlık konum bilgisi alamıyorum. Şaka gibi konum 3 5 sokak farklı yer değiş ülkenin diğer ucunu gösteriyor. Kesinlikle aldığıma pişman olduğum, kimsenin almaması gereken bir ürün.

Çocuğumun güvenliği için aldığım bu ürünün bu şekilde sağlıklı konum bilgisi vermemesi benim için ciddi bir sorun oluşturuyor. Hem ürünü satan Teknosa’nın hem de yazılımdan sorumlu Ttec firmasının bu konuda birlikte hareket ederek uygulamanın en kısa sürede güncellenmesini, konumla ilgili yazılımsal hataların acilen giderilmesini ve ürünün vaat ettiği şekilde güvenilir, doğru ve anlık konum takibi sağlamasını talep ediyorum. Aksi halde ürünün ayıplı olduğu gerekçesiyle iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.