Rampage Kablosuz Mouse Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Anında Düşüyor

Media Markt’tan yılbaşında Rampage Tilion model kablosuz mouse satın aldım. Ürünü henüz 1 hafta bile olmadan kullanmaya başladığımda şarjıyla ilgili ciddi bir problem fark ettim. Mouse’u kablolu olarak şarja taktığımda yazılımda şarj seviyesi 54 olarak görünürken, kabloyu çıkarıp wireless moduna aldığım anda seviye anında 32’ye düşüyor. Bu düşüş belirli bir kullanım süresi sonunda değil, kabloyu çıkarır çıkarmaz hemen gerçekleşiyor.

Ayrıca ürünün şarjının da beklenenden hızlı bittiğini gözlemliyorum. Kullanıcı yorumlarında 20–30 saat arası kullanım süresi olduğu belirtilmiş olmasına rağmen ben bu süreleri görmeden mouse’u 2 defa şarj etmek zorunda kaldım. Windows 10 yüklü bir laptop ile kullanıyorum ve normal, günlük kullanımda bu durumla karşılaşıyorum.

Ürünü çok yeni almama rağmen bu sorunları yaşamam nedeniyle Rampage ve Media Markt’ın benimle iletişime geçerek öncelikle ürün değişimi sağlamasını, eğer değişim yapılan üründe de aynı sorunu yaşayacaksam ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Faturam mevcut, istenirse ibraz edebilirim.
Markanın a**********@gmail.com mail adresi üzerinden iletişime geçmesini arz ederim