to read complaints and reviews, or file yours.
31 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden ödemesini eksiksiz gerçekleştirerek bir televizyon sipariş...i verdim. Ancak bugün (2 Haziran 2026), tamamen bilgim, onayım ve rızam dışında siparişimin sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayar
31 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Sipariş numaram 306535618. Cih...azı alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür ciddi arızalar yaşıyorum. Ön kamerası ya hiç açılmıyor ya da açıldıktan hemen sonra kapanıyor, görüşme yaparken kendi
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 311428531 sipariş numarası ile Onvo ov 007X model Scooter satın aldım. Ürün 14 Ma...yıs tarihinde elime ulaştığında, kutusundan yeni çıkmış olmasına rağmen ön farının çalışmadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün için iade hakkı
22.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan, Torima Satıcısından (Kaya Elektronik) “01259_309156026-a” numaralı si...parişim ile 2 adet Torima mini fotoğraf makinesi satın aldım. Sipariş özetimde ve ön bilgilendirme formumda adet kısmında 2 ürün görünmesine ve toplam 1.779 TL kredi kartımdan 3 ta
17.04.2026 Cuma akşamı Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 55" televizyon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 18.04....2026 tarihinde ürünün kargoya verileceğini düşünüyordum; ancak 20.04.2026 Pazartesi günü kontrol ettiğimde, ürünün hâlâ kargoya dahi verilmemiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine inte
Media Markt’ın online sitesi üzerinden HP marka bir oyuncu bilgisayarı sipariş ettik. Ürün bize yakın zamanda ulaştı ve ...işlem yapmak için yasal süre henüz dolmamış durumdaydı. Ancak bilgisayarı hangi şekilde denediysek de bir türlü açılmadı, ürün tamamen arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü İstanbul
"Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut ürünün üretici firmadan üretimi olmadığı için tedarik edilemediği net bir şekilde ifade edildi ve dilediğim bir kılıf ürününü seçmem koşulu ile o ürün kadar kupon tanımlanacağı iletildi. Yaklaşımları ve gerçek ve ciddi bir iletişim kurdukları için teşekkür ediyorum."
"13 Mart'ta iletişime geçip ücret iadesini talep ettim, ertesi gün kartıma 16.999,00₺ tutarında iade gerçekleşti. Marka aynı açıklamaları tekrarladı ama iade işlemini sorunsuz tamamladı."
19.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Media Markt üzerinden, Gazioğlu DTM tarafından gönderileceği belirtilen Arçeli...k 9100 DMX A Enerji Sınıfı 9 kg 1000 rpm Beyaz çamaşır makinesini, 292575307 numaralı sipariş ile kredi kartımdan peşin olarak satın aldım. Aynı gün saat 19.59’da tarafıma gelen bi
Media Markt’in online sitesi üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde telefon ve tablet siparişi verdim. Ödemeyi, sipariş oluşt...urulduktan sonra tarafıma gönderilen mailde yazan bilgiler doğrultusunda, açıklama kısmına sipariş numaramı (286744693) yazarak, 46.848 TL tutarında tek seferde EFT/havale ile 12 s
11 Kasım 2025 tarihinde, şirketinizin düzenlediği 11.11 kampanyaları kapsamında ve "web’e özel kampanya fiyatı" üzerinde...n Samsung Galaxy TAB S11 model tableti sipariş ettim ve bedeli olan 18.999,00 TL'yi ödeyerek satış işlemini tamamladım. Ödemenin gerçekleşmesiyle birlikte geçerli bir satış sözleşm
6 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 281853514 sipariş numarası ile satın aldığım Philips dst8030/70 A...zur Buharlı Ütü, Niğde/Merkez adresime teslim edildiğinde ürünün ön kısmında kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ilgil
Media Markt Forum Ankara şubesinden iPhone 17 Pro almak için gittim. Gitmeden önce müşteri hizmetlerinden stok sorgulama...sı yaptırdım. Ankara'da sadece o şubede olduğunu söylediler. Ben de ürünü satın almak için şubeye gittim. Satış temsilcisi ile görüştüğümde, bu ürünün ön sipariş ürünü olduğunu ve
24.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Pencil 1. Nesil siparişi verdim (Sipariş No: 275657568).... Sipariş sırasında ürün stokta var olarak görünüyordu ve 4.699 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşte
22/09/2025 tarihinde Media Markt üzerinden Afyon Park Afyon Alışveriş Merkezi mağazasından teslim almak üzere iPhone 17 ...Pro için ön sipariş verdim. Sipariş numaram 275303184 ve ürünün tamamı olan 108.000 TL’yi ödedim. Ürünün teslim tarihi olarak 27/09/2025 belirtilmişti ancak üzerinden 8 gün geçmesi
"Teşekkür"
Media Markt uygulamasından 17 Pro Max telefon için ön satıştan 2 adet sipariş verdim. Dört gün sonra siparişimi toplu al...ım gerekçesiyle iptal ettiler. Bana da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oysa siparişi oluşturduktan sonra müşteri iletişim merkezini arayarak sordum; 2 adet aldım, h
12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 17 için ön sipariş verdim. Ancak kartımın ekstresi henüz ...kesilmediği için ilk siparişimi Media Markt müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim ve farklı bir kartla yeniden sipariş oluşturdum (Sipariş No: 273996423, Diyarbakır Forum AVM
"Teşekkürler Media Markt"
26/08/2025 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden Grundig gpwm 91623 model çamaşır makinesi siparişi verdim. ...Sipariş numaram: 272010765. Ancak sistemsel bir arıza nedeniyle siparişim bana herhangi bir bilgi verilmeden otomatik olarak iptal edildi. Müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede,
2 Ağustos tarihinde Media Markt’tan online sipariş ile satın aldığım Profilo BD3076WEVN E Enerji Sınıfı buzdolabı, tesli...mat sırasında ön kapakta göçük ile teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda hasarı fark edemedim; ancak ürün servis tarafından açıldığında göçük olduğunu gördük. Malzemelerim bozulmam
22.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasının online alışveriş sitesinden Hoover marka 11 kiloluk çamaşır makinesi sipari...ş verdik. 24 Temmuzda makine evimize geldi. 26 Temmuz saat 12 civarında yetkili servis gelerek kurulumu yapmaya başladı ve makinenin sol ön tarafında darbeden kaynaklı bir göçük fa
Media Markt uygulaması üzerinden sipariş verdiğim televizyon, adrese teslim uygun denilmesine rağmen, 13. kattaki evime ...asansöre sığmadığı gerekçesiyle ya apartman önünde teslim edileceği ya da depoya götürüleceği söylenerek apartman girişinde teslim edildi. Televizyonu evime kendi imkanlarımla çıka
