to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül’de Oppo Reno 11fs model telefonumu Media Markt Mall Of İstanbul şubesine sigorta kapsamında ekran onarımı için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ onarılmadı. Başta, 20 iş günü içinde ekranın tamir edileceği söylendi. Ancak 19. Gün aradığımda, ellerinde ekran olmadığını ve parçanın en az 8-12 hafta sonra geleceğini belirttiler. Kabul etmezsem cihazı iade edeceklerini, sigortadan çıkaracaklarını veya cihaz onlarda kalmak şartıyla yarı fiyatına hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ayrıca bu süreçte bana yedek telefon da verilmedi.
Garanti ve sigorta sürem devam ediyor. Telefonumun ya hemen tamir edilmesini, ya tam ücret iadesi yapılmasını ya da süreç boyunca aynı segmentte bir telefonun geçici olarak tarafıma verilmesini talep ediyorum.
11 ay önce Media Markt Piazza şubesinden satın aldığım Oppo a60 model telefonum, herhangi bir darbe almamasına rağmen c şeklinde yamulmaya başladı ve ekranı düştü. Cihazı 26.09.2025 tarihinde, kaskosu da bulunduğu için, ikame cihaz verilmeden Media Markt servisine teslim ettim. Teslim sırasında t072...
9 Eylül’de Oppo 14 model telefonumun ekranı çatladığı için Media Markt Piazza mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürünün sigortası için zaten 11.900 bin tl ödedim ve cihazım hâlâ garanti kapsamındaydı, üstelik telefonu alalı sadece iki gün olmuştu. Servis tarafından verilen takip kodunu girdiğim...
12 Temmuz’da İzmir Optimum Media Markt mağazasına iPhone 11 telefonumu onarım için teslim ettim. Cihazımın henüz 6 aylık olmasına rağmen, onarım süresi çoktan aşılmış durumda ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Başlangıçta 15 gün sonra “telefonunuz oldu” şeklinde bir mesaj aldım, mağazaya gi...
22.12.2022 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Oppo marka telefon aldım. Oradaki çalışan arkadaşlar telefon sigortası yapmamı önerdiler. Telefon kırılınca su geçirince hiçbir ücret ödemeden tamir edileceğini söylediler. Kabul ettim, 780 TL karşılığında 1 senelik cihaz sigortası yaptırd...
16 Temmuz’da İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından Oppo Reno 13F model cep telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren cihazda donma, tuş arızası, internet bağlantı sorunu, yavaş çalışma ve şarjın çabuk bitmesi gibi birçok problem yaşadım. Sorunlar sürekli devam ettiği için 5 Ağustos’ta te...
Yorumlar