to read complaints and reviews, or file yours. 
14.06.2025 tarihinde Forum Gaziantep Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 marka telefon satın aldım. Telefonun kaskosu olduğu için, cihaz kırılınca 24 Mart’ta tamir edilmesi için mağazaya teslim ettim. O günden bu yana 19 gündür telefonsuzum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Teslim sırasında bana bir mesaj geleceği, o mesajla gidip telefona bakacağım ya da teslim alacağım söylendi. Ayrıca bu süreçte bana yedek telefon verilmesi gerektiğini, ancak bunun yapılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Her sorduğumda ellerinde yedek telefon olmadığı söylenerek geri gönderildim.
Uzun süredir ne cihazımı kullanabiliyorum ne de yedek telefon desteği alabiliyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi için, telefonumun onarımıyla uğraşılmadan doğrudan yeni bir cihaz ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce Samsung Galaxy Note 20 Ultra 256 GB telefon satın aldım ve özellikle güvenli olsun diye kasko yaptırdım. Telefonda sorun yaşayınca kaskoyu kullanmak için başvurdum, ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Telefonum tam 3 senedir Media Markt tarafında bekli...
Media Markt — 15 günlük sıfır telefonun kamera arızası, servis bahanesiyle iade reddi şikayet metni. Merhaba, 18/01/2026 tarihinde Media Markt Saturn‑Media Markt Marmara Forum şubesinden aldığım Samsung Galaxy S25FE marka sıfır telefonun (Fatura No: 3792126000000919) kamera fonksiyonunda, teslim tar...
12.10.2025 tarihinde Forum Trabzon Media Markt mağazasına, Şubat 2024’te satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı arka cam kırılması nedeniyle kasko ve garanti kapsamında teslim ettim. 20 iş günü sonunda, 08.11.2025 tarihinde cihazımı teslim almak için mağazaya gittiğimde, bana yeni bir telefon veri...
11 Şubat 2024 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasına PS5 Digital cihazımı arızalı olduğu için garanti kapsamında teslim ettim. 20 iş günü servis süresi geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve ürünüm yenisi ile değiştirilmedi. Ürünü satın alalı 3 ay oldu. Yenisini tal...
Yorumlar