Media Markt’tan Yakıt Puanı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Media Markt’tan, 10.000 TL Petrol Ofisi yakıt puan hediyesi kampanyası kapsamında LG marka televizyon satın aldım. Televizyonum 25 Eylül 2026 tarihinde teslim edilerek kurulumu yapıldı ve aynı gün kampanyadan yararlanabilmek için gerekli başvurumu gerçekleştirdim.
Bugün 7 Ekim 2026 olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın 10.000 TL değerindeki Petrol Ofisi yakıt puanı tarafıma tanımlanmadı. Başvurumun durumu veya puanların ne zaman yükleneceği konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünü satın almamda bu kampanyanın önemli bir etkisi vardı. Kampanya şartlarını yerine getirip başvurumu zamanında yapmış olmama rağmen bu kadar süre bekletilmem ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Media Markt’tan başvurumun durumunun ivedilikle kontrol edilmesini, 10.000 TL Petrol Ofisi yakıt puanının en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


