Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor

profile
18 Aralık 2025 11:05
237

Media Markt Konya M1 mağazasından kahve makinesi aldık. Ellerinde sadece teşhir ürünü kaldığı için, online siparişle mağazaya getirtip öyle teslim edeceklerini söylediler. 10 Aralık'ta sipariş verdik, 15 Aralık'ta gelir dediler. 18 Aralık oldu, hâlâ ürünüm gelmedi.
Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Ürününüz transfer aşamasında' diyorlar. Her gün ne zaman geleceğini soruyorum; sadece transfer aşamasında olduğunu, ne zaman geleceğini bilmediklerini söylüyorlar. Satış sırasında en geç şu tarihte gelir diyebiliyorlar, ürüne ek sigorta paketleri satabiliyorlar ama bu kadar da olmaz. Ürünün fiyatı zamlandı sanırım, sattıkları fiyattan vermek istemiyorlar. Biraz daha mı para vermem lazım? Siz verin de gidip başka yerden alayım. Bu gerçekten ayıp, Media Markt'a yakıştıramadım.

Samet
Samet
22 Aralık 2025 11:28

10 aralıkta sipariş verdik, 12 Aralık oldu siparişimin üzerinden 12 gün geçti ne ürünümü ne zaman teslim alabileceğim hakkında bir geri dönüş bilgilendirme aldım ne de ürünüm ulaştı, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ama bir daha Media Markt tan online alışveriş yapılmaması gerektiğini öğrendim.

Samet
Samet
22 Aralık 2025 11:30

Yukarıda yanlış yazmışım 10aralıkta sipariş verildi 22 Aralık oldu 12 gündür mağdurum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2024 14:24
724
Konya M1 Media Markt Ürünü Değiştirmiyor!
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2025 20:32
372
Servisten Gelen Ürün Pis Ve Hasarlı
Servisten Gelen Ürün Pis Ve Hasarlı
Servisten Gelen Ürün Pis Ve Hasarlı
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 14:06
502
Yeni Aldığım Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim İstiyorum!
Yeni Aldığım Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim İstiyorum!
Yeni Aldığım Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim İstiyorum!
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2024 00:11
287

profile
18 Şubat 2025 11:08
375

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri