Media Markt'tan Alınan Çamaşır Makinesi Sorunu

26 Ocak 2025'de Kayseri Forum AVM'de bulunan Media Markt'tan haier marka model hw120-b14979u1, seri no: ceaaj7e0600pvp2t0093 ürünü satış temsilcilerinin yönlendirmesi ve övgüleri üzerine aldık. Ürün 28 Ocak 2025 (bugün) kurulumu yapıldı.
Makine hakkında en ufak bir bilgisi olmayan arkadaş kurulumu yaptı ve 'baka baka öğrenirsiniz' dedi gitti. Servis gittikten sonra makine, ilk çamaşırlı çalıştırmada sıkma kısmında yüksek ses çıkarıp sallanmaya başladı. Önce servisle, sonra Media Markt'la görüştük. Serviste telefonda görüştüğümüz kişi, 'merkez kaç, dengesiz yük' gibi bahanelerle geçiştirdi ve servis talebi açtı.
Sonra araştırdık ki bu makinelerde bu yüzden bir sürü şikayet olmuş. Media Markt'a gittik, faturayla birlikte, oradaki arkadaşlar da 'biz makineyi size sattık, sizinle işimiz yok, servisle size başarılar dilerim' deyip uğurladılar. Servisin gelmesini bekliyorum. Çözmezlerse hukuk yolu dahil sonuna kadar hakkımızı arayacağız. Helal paramızla mal aldık. Rezil olduğumuz yanımıza kar kaldı.
Merhaba Sahin A. “Media Markt'tan Alınan Çamaşır Makinesi Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sahin A.250129-024993 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan Çamaşır Makinesi Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Servis tekrar geldi makine üzerinde sökmesi gereken parça varmış ve bunu sökmeyi unutmuş. O yüzden makinede böyle bir problem yaşamışız. Şu an için problemimiz kalmadı.



























