Ana Sayfa
Media Markt
Garanti
Media Markt'tan Alınan Çamaşır Makinesi Sorunu

ID:31442943

Sahin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt'tan Alınan Çamaşır Makinesi Sorunu

00:00

Sahin

Media Markt

28 Ocak 2025 22:28

1.684

26 Ocak 2025'de Kayseri Forum AVM'de bulunan Media Markt'tan haier marka model hw120-b14979u1, seri no: ceaaj7e0600pvp2t0093 ürünü satış temsilcilerinin yönlendirmesi ve övgüleri üzerine aldık. Ürün 28 Ocak 2025 (bugün) kurulumu yapıldı.

Makine hakkında en ufak bir bilgisi olmayan arkadaş kurulumu yaptı ve 'baka baka öğrenirsiniz' dedi gitti. Servis gittikten sonra makine, ilk çamaşırlı çalıştırmada sıkma kısmında yüksek ses çıkarıp sallanmaya başladı. Önce servisle, sonra Media Markt'la görüştük. Serviste telefonda görüştüğümüz kişi, 'merkez kaç, dengesiz yük' gibi bahanelerle geçiştirdi ve servis talebi açtı.

Sonra araştırdık ki bu makinelerde bu yüzden bir sürü şikayet olmuş. Media Markt'a gittik, faturayla birlikte, oradaki arkadaşlar da 'biz makineyi size sattık, sizinle işimiz yok, servisle size başarılar dilerim' deyip uğurladılar. Servisin gelmesini bekliyorum. Çözmezlerse hukuk yolu dahil sonuna kadar hakkımızı arayacağız. Helal paramızla mal aldık. Rezil olduğumuz yanımıza kar kaldı.

Destekleyenler

Mutlu

1 Destek

Media Markt

29 Ocak 2025 08:33 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Sahin A. “Media Markt'tan Alınan Çamaşır Makinesi Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

29 Ocak 2025 15:19

Merhaba Sahin A.250129-024993 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan Çamaşır Makinesi Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Sahin

29 Ocak 2025 15:22

Servis tekrar geldi makine üzerinde sökmesi gereken parça varmış ve bunu sökmeyi unutmuş. O yüzden makinede böyle bir problem yaşamışız. Şu an için problemimiz kalmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Hatalı Verdikleri Kullanmadığım Ürünü İade Almıyor

Murat

Media Markt

13 Haziran 2024 22:43

1.811

Kurutmalı çamaşır makinemin bozulması üzerine 08.06.2024 tarihinde Media Markt isimli iş yerine giderek ankastre kurutmalı çamaşır makinesi almak istediğimi söyledim. Eski makinemin ve yerin fotoğraflarını gösterdim. Bana ellerindeki "en üst "makine olarak haier marka bir çamaşır makinesi gösterdile...

Media Markt Haier Marka Bulaşık Makinesi Şikayeti

Duygu

Media Markt

11 Temmuz 2024 23:24

2.392

Mayıs 2024 tarihinde Media Markt dan haier marka bulaşık makinesi aldık. Farklı bir marka alacaktık satış temsilcisi haier markayı çok övdü makinenin kapağının paslanmaz çelik olduğunu çok kaliteli bir makine asla pişman olmayacağımızı söyledi. Paslanmaz çelik nasıl paslanıyor ve nasıl aşınma oluyor...

Media Markt Haier Marka Bulaşık Makinesi Şikayeti

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Haier Kurutma Makinesi İle Başlayan Sorunlar Zinciri

Hamza

Media Markt

22 Mart 2025 14:48

2.133

Haier kurutma makinesini 30 Ocak 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt'tan aldım. Aslında başka bir marka almaya gitmiştim ama oradaki satış uzmanı Ç****** Bey o kadar övdü ki bir şey olursa ben kefilim, beni bulun dedi. Ancak şimdi kendisine ulaşamıyorum bile. Media Markt'ın nasıl böyle bir ma...

Haier Kurutma Makinesi İle Başlayan Sorunlar Zinciri

1 Yorum

Kırık Çamaşır Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Erol

Media Markt

04 Mart 2025 10:57

495

22 Şubat 2025 tarihinde Media Markt'tan internet üzerinden Siemens marka bir çamaşır makinesi aldım. Cihaz, 26 Şubat 2025 tarihinde Media Markt tarafından kapalı olarak teslim edildi. 27 Şubat 2025 tarihinde Siemens yetkili servisi cihazın kurulumu için gelip çamaşır makinesinin paketini açtığında m...

Kırık Çamaşır Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bahar sonucu yetersiz buldu

Media Markt İade Süreci Mağduriyeti

Bahar

Media Markt

04 Ocak 2024 11:50

428

Media Markt'tan 12 Aralıkta yanlışlıkla çamaşır makinesi aldım. Yanlış işlem diye 10 dakika içerisinde diye iptal talebinde bulundum. Ürün talebini iptal etmediler. Çağrı merkezini defalarca aradım. Ürün çıkmasın diye talep oluşturdular. Ama ne yazık ki bir ay geçti ne ürün bana ulaştı ne param iade...