Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Ses Sistemi 19 Gün Gecikmesiyle Güven Sorunu

profile
Ayşegül
23 Mart 16:43
9

01.03.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden bir televizyon satın aldım. Televizyonu alırken yanında Samsung marka bir ses sisteminin hediye edildiği söylendi. Aslında televizyon ve ses sistemini ayrı ayrı almayı düşünüyordum ancak satış temsilcisinin yönlendirmesiyle kampanyalı ürünü tercih ettim. Televizyonum 06.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak hediye ses sistemi “daha sonra gelecek” denilerek teslim edilmedi.

Aradan tam 19 gün geçmesine rağmen ses sistemi hala tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca aradığımda ve mağazaya gittiğimde bana önce “pazartesi gelir”, sonra “3 güne kadar gelir” gibi net olmayan cevaplar verildi, fakat ne arayan oldu ne de ürünü getiren. Çalışan biriyim ve ürün gelir umuduyla çevremdeki herkese eve girebilmeleri için anahtar bırakmak zorunda kaldım, bu durum beni hem mağdur etti hem de gereksiz yere zaman ve güven problemi yaşattı.

Satın alıma ait fatura numaram YJE2026000006739’dur. Hediye edilen Samsung ses sisteminin artık daha fazla gecikmeden hemen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer stokta yoksa da ne zaman geleceği konusunda çalıştığım için program yapabileceğim şekilde net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş TV Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Nurullah
13 Ocak 10:16
605
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’te Açılmayan Samsung Ses Sistemi İçin Hemen Değişim Talebi

profile
16 Ocak 18:55
214
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Hediye Ses Sistemi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Şubat 00:17
183
1771865918116.edf92297-9871-4d4a-825c-6f31fd38a5a9.jpg

Kampanya Hediyesi Olan Ses Sistemi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Aralık 2025 14:41
299
kampanya-hediyesi-olan-ses-sistemi-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

Media Markt’ta Satın Aldığım Ürün İçin Söz Verilen S Wallet Kampanyası Uygulanmadı

profile
18 Şubat 12:13
352
media-marktta-satin-aldigim-urun-icin-soz-verilen-s-wallet-kampanyasi-uygulanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri