Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Seçtiğim Şarj Başlığı Yerine Farklı Bir Ürün Verildi

profile
24 Aralık 2025 06:47
327

23 Aralık 2025 tarihinde Forum Bornova’daki Media Markt mağazasından Apple iPhone 17 için telefon kılıfı ve şarj başlığı satın aldık. Ürünler hakkında ilk bilgileri aldıktan sonra görevli bizi kasaya yönlendirdi, ben de ürünleri takip ederek ne yaptığını izledim.

Görevli iki ürünü kasaya götürdü ancak şarj başlığını bilerek bilgi verdiği yerde bıraktı, kasada ise el çabukluğuyla farklı bir şarj başlığı getirdi. Yani benim seçtiğim ürünü kasada kullanmayıp, yerine başka bir başlık verdi. Toplamda yaklaşık 120 bin tl ödeme yaptım ve kasada bu değişikliğin yapıldığını net şekilde gördüm.

Bu şekilde müşterinin seçtiği ürünün değiştirilmesini doğru bulmuyorum. Ben, bana satış öncesi gösterilen ve seçtiğim orijinal şarj başlığının verilmesini ve yaşadığım bu durumun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstemediğim Ürünleri Zorunlu Diye Sattılar, Detaylı Fatura Verilmedi

profile
17 Kasım 2025 09:23
1.210

Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret İadesinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Eylül 2025 14:44
853
Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret İadesinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-bilgilendirme-ve-ucret-iadesinde-gecikme-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2023 23:00
1.382
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Diye Satılan Kılıf 1 Ayda Çatladı, Değişim Talep Ediyorum

profile
08 Ekim 2025 00:36
727
Orijinal Diye Satılan Kılıf 1 Ayda Çatladı, Değişim Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri