Media Markt'ta Satılmaması Gereken Bilgisayar ve Fiyat Farkı Sorunu
5 Ekim Cumartesi günü İstanbul Zorlu Center Media Markt mağazasından Asus rog strıx G16 RTX4060 İ7-13620H model bilgisayarı 56.999TL'ye satın aldım. 6 Ekim Pazar günü bilgisayar nvıdıa ekran kartı güncellemesini almadı ve ekran gidip gelmeye başladı. 7 Ekim Pazartesi mağazaya gittiğimde açık kutu olduğunu ve aslında satılmaması gereken bilgisayarın satışını gerçekleştirdiklerini söylediler. Değişim istediğimde o seriyi mağazaya getiremeyeceklerini, gidip alabileceğimi, para iadesi yapabileceklerini söylediler. Para iadesi için kasaya geçtiğimde bilgisayarın zamlandığını 63.199 TL olduğunu söylediler. Zamlandığı için iade değil değişim istedim, değişim yapamayacaklarını belirttiler. Aradaki 6.200 TL fiyat farkını ödemek istemiyorum. Tamamen mağazanın hatası olan bu durumun çözülmesini istiyorum. Yıldız Teknikte makine mühendisliği birinci sınıf öğrencisiyim, bu bilgisayara derslerimden dolayı ihtiyacım var. İstediğim bilgisayarı ben başka bir alışveriş mağazasından 56.999TL'ye satın alabilecekken mağaza ve personel kaynaklı oluşan sorun nedeniyle fiyat farkı alınmadan 56.999TL'den tarafıma sipariş edilmesinin gereğini talep ederim.
Merhaba Serra V. “Media Markt'ta Satılmaması Gereken Bilgisayar ve Fiyat Farkı Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Serra V. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 241010-027524 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Serra V. 241010-027524 kayıt numaralı “Media Markt'ta Satılmaması Gereken Bilgisayar ve Fiyat Farkı Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt











