Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'ta Kapıdan İade Alınmadı Ve İade Kodu Gönderilmedi

profile
27 Nisan 18:35
160

Media Markt internet sitesi üzerinden 308725900 numaralı siparişimle SteelSeries Gamebuds kulaklık satın aldım. Ürünün kargo poşetini dahi açmadan iade etmek istedim ve 21 Nisan 2026 tarihinde sistem üzerinden “kapıdan iade al” seçeneğini işaretledim. Ancak o günden bu yana hiçbir kargo görevlisi adresime gelmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı.

Yaklaşık 6 gündür ürün elimde bekliyor, param iade edilmediği için yeni bir kulaklık da alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yurtiçi Kargo şubesine gittiğimde, kargo iade kodunu Media Markt’ın iletmesi gerektiği ve bu kod olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Buna rağmen tarafıma hiçbir kargo iade kodu gönderilmedi.

Bu yaşanan süreç nedeniyle Media Markt internet alışverişine olan güvenim ciddi şekilde azaldı. Benzer firmalar iadeyi ertesi gün kapıdan sorunsuz alırken Media Markt’ın bu kadar ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum. Ürünün iade sürecimin acilen başlatılmasını, kargo iade kodumun iletilmesini ve bedel iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bunun Media Markt’tan yapacağım son alışveriş olmasını düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt'ta İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 16:56
1.032
1
Lütfü sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Defolu Bluetooth Kulaklık İadesi Reddedildi, Onarım Yönlendirildi

profile
11 Mart 18:45
209
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde 21 Gündür Sonuç Ve Bilgilendirme Yok!

profile
15 Eylül 2025 16:29
454

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri