Media Markt’ta Eski Telefon Geri Alınamaması Ve Kargo Teslimatı Talebi
20.01.2026 tarihinde Media Markt’ın telefon değişim kampanyasından yararlanmak için internet üzerinden 711553620012 numaralı eski cihaz geri alım talebini oluşturdum. Ardından eski cihazımı teslim etmek ve yeni telefonu almak için Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasına gittim.
Mağazada, eski telefonumun bilgilerinin görülmesi için cihazın kurulması gerektiği, telefonu sıfırladığım için bunun mümkün olmadığı ve bu nedenle cihazı benden geri alamayacakları söylendi. Yeni cihazı zaten satın aldığım için eski cihazımı kampanyaya veremedim ve bu durum beni mağdur etti.
İnternetten onaylanan eski cihaz geri alım talebime rağmen mağazadan teslim alınmayan cihazımın, aynı kampanya şartları korunarak kargo yoluyla tarafımdan teslim alınmasını ve kampanya kapsamında hakkımın tanınmasını talep ediyorum.















