to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Değişim Kampanyasında Ön Tekliften Düşük Son Teklif Nedeniyle Mağduriyet
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden telefon değişim kampanyasına katıldım. Cihazım için sistemde bana ön teklif olarak 35.000 TL gösterildi. Ancak cihazı gönderip süreç ilerlediğinde, hiçbir makul gerekçe sunulmadan 20.000 TL teklif verildi ve bunun gerekçesi de tamamen yanlış bir tespitten kaynaklandı.
Ön teklif ile Sonteklif arasındaki bu ciddi fark ve hatalı değerlendirme nedeniyle müşteri olarak mağdur oldum. Kampanya sürecine güvenerek işlem yaptım ve verilen ön teklife göre hareket ettim. Tüm bu sebeplerden dolayı, 657220515112 numaralı başvuruma ilişkin olarak cihazım için belirtilen 35.000 TL’lik ön teklif tutarının geçerli sayılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf, adil bir şekilde yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Selçuk K. “Telefon Değişim Kampanyasında Ön Tekliften Düşük Son Teklif Nedeniyle Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Selçuk K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251128-022346 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
