to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 13.02.2026 tarihinde saat 13:55’te Samsung Galaxy Watch 8 Classic model akıllı saati “30 dakika içinde mağazadan teslim” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Ürünü Maltepe Piazza AVM Media Markt mağazasından teslim almayı seçtim.
Mağazaya gittiğimde ürünü 30 dakika içinde teslim alacağımı düşünürken, teslimat süreçlerinin değiştiği ve ürünü alabilmem için yaklaşık 2 saat beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgi siparişi verirken hiçbir şekilde belirtilmemişti ve ben de mecburen 2 saat boyunca mağazada beklemek zorunda kaldım.
Hem sitede belirtilen 30 dakikalık teslim süresine uyulmaması hem de mağazada bu kadar süre bekletilmem nedeniyle yaşadığım zaman kaybının ve mağduriyetin telafi edilmesini, ayrıca teslimat süreçlerindeki değişikliğin müşterilere açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 300703258’tir.
23.11.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından yaklaşık 34 bin tl tutarında bir televizyon satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış esnasında hem mağaza sisteminde hem sözlü olarak 27.11.2025 tarihinde, sabah 10.00 ile akşam 22.00 saatleri arasında teslimatın yapılacağı...
09.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden kendi üyeliğimle giriş yaparak İzmit Media Markt mağazasından teslim almak üzere 9.999 TL’ye Apple Watch se 2. Nesil satın aldım. Sipariş aşamasında ve sonrasında “mağazadan teslim alabilirsiniz” ibaresi görünüyordu. Ancak ertesi gün mağazaya gitt...
Media Markt online sitesinden Samsung Watch 8 akıllı saat satın aldım ve ürünü iade etmek üzere 26 Kasım tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 27 Kasım’da firmaya ulaştı; ancak bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri h...
31 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM Media Markt mağazasından Peaq65Q80 ptv 65GQU-3025A ss6 model televizyon satın aldım. Ürünün 3 Şubat 2026 tarihinde sevk edileceği söylendi ve sevkiyat ücreti tarafımdan ödendi. Ancak 2 Şubat 2026 Pazartesi günü aranarak stok hatası nedeniyle ürünü...
15 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Watch Ultra model akıllı kol saatini 40.000 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 279047240. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iptal işlemi başlattım ve iptal işleminin gerçekleştiği, 3 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı tarafı...
Yorumlar