Media Markt'ın Yanıltıcı Ekran Koruyucu Hizmeti: Parmak İzi Sensörü Sorunu Ve Tüketici Hakları Mücadelesi
Media Markt tan Galaxy s24 Ultra telefonum için ömür boyu değiştirme hakkım olacak şekilde ekran koruyucu hizmeti aldım. İlk takılan ekran koruyucu inceydi ve sorunsuz kullandım. Eskiyince değiştirmek için tekrar Media Markt a gittim. Bu sefer daha kalın bir ekran koruyucu taktılar ancak parmak izi sensörüm çalışmadı. Ekranın kenar kısımları ise ikişer mm açık kaldı. Çıkardım attım 6 ay sonra tekrar gittim durumu izah ettim yine aynı ekran koruyucudan taktılar yine parmak izi sensörü çalışmadı. Yine kenarlar ikişer mm açık. Durumu ilettim elimizde sadece bu var başka Media Markt şubelerine bakın deyip konuyu kapattılar. Şimdi ben şube şube dolaşıp hangisinde parmak izi sensörü uyumlu ekran koruyucu var diye dolaşmam gerekiyor. Telefonla uyumlu olmayan aksesuar verip sözde ömür boyu ekran koruma paketi satan Media Markt tan şikayetçiyim. Telefonumun ekranı korumasız kullandığım dönemde çizildi. Zararımın tazmini için Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim.
Merhaba Yusuf D. “Media Markt'ın Yanıltıcı Ekran Koruyucu Hizmeti: Parmak İzi Sensörü Sorunu Ve Tüketici Hakları Mücadelesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yusuf D. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250205-024836 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yusuf D. 250205-024836 kayıt numaralı “Media Markt'ın Yanıltıcı Ekran Koruyucu Hizmeti: Parmak İzi Sensörü Sorunu Ve Tüketici Hakları Mücadelesi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Teşekkürler

















