to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan online olarak yaptığım alışverişe ait faturada T. C. Kimlik numaram yanlış ya da eksik yazılmış durumda. Fatura üzerindeki ad, soyad ve diğer tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sadece T. C. Kimlik numaramda hata bulunuyor. İşlem 17 Kasım tarihinde gerçekleşti.
Bu hatanın düzeltilmesi için Media Markt ile telefon üzerinden iletişime geçtim ancak faturayı iptal edemeyeceklerini, düzeltme yapamayacaklarını söylediler ve görüşme esnasında telefon yüzüme kapatıldı. Hem hatalı bir fatura ile mağdur edildim hem de müşteri temsilcisinin bu saygısız tutumundan dolayı ayrıca üzüldüm.
Media Markt’tan, ilgili faturamdaki T. C. Kimlik numarası bilgisinin düzeltilmesini ve tarafıma bu süreçle ilgili yazılı bir özür ile birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 282940806 numaralı siparişi oluşturdum. Fatura oluşturulurken T. C. Kimlik numaramı sisteme yazmama rağmen, faturada 11111111111 şeklinde hatalı T. C. Kimlik numarası kullanıldığı görülmüştür. Bu durumu siparişten yalnızca 2 dakika sonra müşteri hizmetleri...
Media Markt Web sitesinde t. C. Kimlik numarası girilebilecek bir alan yokken firma kestiği faturalarda t. C. Kimlik numarası yazmıyor. Talep edildiği...
26.08.2024 tarihinde Media Markt online alışveriş üzerinden alışveriş yaptım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Ürün ile vergi muafiyeti kampanyasından yararlanmak için gerekli şartları kontrol ettim. Mağazadan teslim aldığım ürünün faturasına ulaştığımda t. C. Kimlik numarası bölümünde 11111111 yer a...
Değiş tokuş kampanyası kapsamında telefon almıştım. Telefonumun faturasını da aldıktan sonra online bayback referans numarasıyla İzmir Park Media Markt şubenize gittim fakat kayıt bulunamadığını bu durumu mail atacaklarını iletip beni gönderdiler. Eski telefonumun gönderim süresi bitecek hala bana g...
Media Markt'tan internet sitesinden 2 adet ürün satın aldım fatura bilgilerini şirketime göre yazmama rağmen faturayı hatalı kesmişler. Arıyorum düzeltilmesi için düzeltemeyiz internetten aldığınız için diyorlar faturada her şey yazıyor gidip t. C. Me kesmişler. İade edeceğim diyorum adamlar edebili...
Yorumlar