to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı İçin İade Veya Hediye Çeki Talebi
19 Ekim’de İstanbul Hilltown AVM Media Markt mağazasından iPhone 16e 128GB modelini 41.999 TL’ye (fatura no: gv12025000041827, tek çekim) satın aldım. Bugün, yani 25 Ekim’de, Piazza AVM Media Markt mağazasında aynı ürünün 39.999 TL’ye satıldığını gördüm. Aradan sadece 6 gün geçmiş olmasına rağmen 2.000 TL’lik bir fiyat farkı oluştu.
Geçen yıl yine Media Markt’tan Asus tuf laptop aldığımda da benzer bir durum yaşamıştım ve o zaman da herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Bu kez mağaza çalışanı fiyat farkı için iade veya hediye çeki olabileceğini söyledi, ancak müşteri temsilcisini aradığımda herhangi bir işlem yapılamayacağını belirttiler. Ürünü sadece sim kart takarak kullanmaya başladım, kutusu ve cihaz sıfır durumda.
Aynı durumu ikinci kez yaşamış olmamdan dolayı, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya hediye çeki olarak verilmesini talep ediyorum. Eğer bu konuda olumlu bir dönüş alamazsam, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba Kaan T. “Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı İçin İade Veya Hediye Çeki Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Kaan T. 251025-025973 kayıt numaralı “Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı İçin İade Veya Hediye Çeki Talebi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
