Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Uygulamasında Kupon Kullanımı Ve Ödeme Sorunu

Media Markt uygulamadan kazandığım 2000 puanı 200TL değerinde kupona çevirerek alışveriş yaparken son ödeme ekranına gelince ekran dondu ve ödeme yapamadım ve kuponu da kullanıldı olarak algılayıp tekrar vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde yerine gelir dediği halde, dünden beri kontrol ediyorum, 24 saat geçti ve sisteme düşmedi.

Bu arada mobil uygulamaları da çok yavaş ve bir şey girerken ekran yavaş ilerliyor. Hiçbir şekilde bu sorunu başka uygulamalarda yaşamıyorum. Telefonum çok yeni ve son sistem, ev internetim de 1000 Mbps'e kadar hız, yani olabilecek en hızlı internet.

Lütfen acilen ilgilenin kuponun sisteme düşmesini sağlayın (eminim teknik biriminiz bir şey yapabilir, elimizden bir şey gelmiyor ne demek ya? Kullanmadığım kuponum resmen kullanıldı gözüküyor) ve yakınımdaki mağazadan gidip urunu teslim alayım.

22 Mayıs 2025 10:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Tolga K. “Media Markt Uygulamasında Kupon Kullanımı Ve Ödeme Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Tolga
22 Mayıs 2025 11:49

3. Kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, teknik arıza varmış, ilgili birime aktardık diyor. Tabi yakınımdaki mağazada 2 stok var ürün bitebilir ve bugün çıkacak şekilde sipariş veremiyorum, onun da zamanı geçecek onlar dönene kadar, ürünün teslimi önümüzdeki haftaya kalacak bu gidişle. Yani bu kadar zor mu kardeşim olan kuponumu yerine koymak?

Merhaba Tolga K. 250522-007554 kayıt numaralı “Media Markt Uygulamasında Kupon Kullanımı Ve Ödeme Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Merhaba Tolga K. 250522-007554 kayıt numaralı “Media Markt Uygulamasında Kupon Kullanımı Ve Ödeme Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketine katılmanızdan ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olmanızdan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Kuponum Site Hatasıyla Silindi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Media Markt'tan 48-49 bin TL'lik telefon ve aksesuar siparişi verecektim. Uygulamada bana özel 1250 TL kupon olduğu beli...

1

Media Markt Kişiye Özel Kupon Problemi

24/03/2024 tarihinde Media Markt kişiye özel 1000 TL kuponum mevcuttu ve bu kuponla alışveriş yapmak istediğim zaman öde...

1 Destek
1

Media Markt Bir Turlu Tanımlanmayan Kupon

Media Markt sitesinden Club üyeliği gerçekleştirip bir sonraki alışverişimde avantajlı olduğunu düşünerek 10 bin liralık...

Media Markt Bir Turlu Tanımlanmayan Kupon
1 Yorum
3

Media Markt'ın Kullanılmayan Kuponu Kullanılmış Göstermesi

Media Markt markasında 31.03.2024 son tarihli hediye çekim vardı. Ürünü alacakken ödeme kısmında hata verdi ve ürünü ala...

Video Şikayetler

Media Markt Kul Hakkına Giriyor!

Media Markt KulHakkına Giriyor!

Profil fotoğrafı
Ayseren
Yalan Beyan Veren Media Markt

Yalan Beyan VerenMedia Markt

Profil fotoğrafı
Ülkü

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri