Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Uygulamasında Kupon Kullanımı Ve Ödeme Sorunu

profile
22 Mayıs 2025 10:51
1.908

Media Markt uygulamadan kazandığım 2000 puanı 200TL değerinde kupona çevirerek alışveriş yaparken son ödeme ekranına gelince ekran dondu ve ödeme yapamadım ve kuponu da kullanıldı olarak algılayıp tekrar vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde yerine gelir dediği halde, dünden beri kontrol ediyorum, 24 saat geçti ve sisteme düşmedi.

Bu arada mobil uygulamaları da çok yavaş ve bir şey girerken ekran yavaş ilerliyor. Hiçbir şekilde bu sorunu başka uygulamalarda yaşamıyorum. Telefonum çok yeni ve son sistem, ev internetim de 1000 Mbps'e kadar hız, yani olabilecek en hızlı internet.

Lütfen acilen ilgilenin kuponun sisteme düşmesini sağlayın (eminim teknik biriminiz bir şey yapabilir, elimizden bir şey gelmiyor ne demek ya? Kullanmadığım kuponum resmen kullanıldı gözüküyor) ve yakınımdaki mağazadan gidip urunu teslim alayım.

22 Mayıs 2025 10:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Tolga K. “Media Markt Uygulamasında Kupon Kullanımı Ve Ödeme Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Tolga
Tolga
22 Mayıs 2025 11:49

3. Kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, teknik arıza varmış, ilgili birime aktardık diyor. Tabi yakınımdaki mağazada 2 stok var ürün bitebilir ve bugün çıkacak şekilde sipariş veremiyorum, onun da zamanı geçecek onlar dönene kadar, ürünün teslimi önümüzdeki haftaya kalacak bu gidişle. Yani bu kadar zor mu kardeşim olan kuponumu yerine koymak?

22 Mayıs 2025 17:06
27 Mayıs 2025 09:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2025 11:52
2.104
1
Fitnat sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kuponum Haksızca Silindi!

profile
26 Temmuz 2025 18:15
667
kullanilmayan-kuponum-haksizca-silindi-2.jpg
kullanilmayan-kuponum-haksizca-silindi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2024 17:32
508
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mart 2024 11:42
1.253
Media Markt Bir Turlu Tanımlanmayan Kupon
3
Nursena sonucu yetersiz buldu

profile
07 Nisan 2024 01:09
334

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri