to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir ürün satın almak istedim. Öncesinde planlarımı kupona dönüştürdüm. 2000 TL üzerine 400 TL kupon haline getirdim. Alacağım ürün 2600 TL civarındaydı. Ödeme aşamasında hata verdi. Verdi ve tekrar geri döndüğüm zaman 400 TL puan kullanıldı tekrar kullanamazsınız yazıyordu. Uygulama üstünden ulaşmak istedim. Bir mesaj bıraktım ama dönüş yapan olmadı. Sipariş vermediğim halde ödeme yapmadığım halde kuponum kullanıldı gözüküyor. Kuponumun tekrar tanımlamasını istiyorum.
Media Markt online uygulama üzerinden 2 adet ürün almak istedim. Daha önce kuponum silinmişti tekrar yüklendi ama kullanamıyorum. Toplamda 3.678 TL tutar çıkmıştır. Kupon 2000 TL üzeri alışverişlerde kullanılabiliyor ama kullanmak istediğimde kullanılamaz diyor. Ayrıca 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo bedava diyor 80 TL kargo ücreti istiyor. 5 gündür siparişle uğraşıyorum tek tek almak zorunda kaldım hakkımı kullanamıyorum. Destek rica ediyorum.
Media Markt uygulamadan kazandığım 2000 puanı 200TL değerinde kupona çevirerek alışveriş yaparken son ödeme ekranına gelince ekran dondu ve ödeme yapamadım ve kuponu da kullanıldı olarak algılayıp tekrar vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde yerine gelir dediği halde, dünden beri kont...
26.08.2025 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden telefon almak için sipariş vermeye çalıştım. Sepetime eklediğim üründe 7803499587590256 kodlu kuponu kullandım. Sipariş sırasında ödeme aşamasında hata verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Bankamı aradığımda herhangi bir sorun olmadığını, sayfayı yenilememi ...
Media Markt'tan 48-49 bin TL'lik telefon ve aksesuar siparişi verecektim. Uygulamada bana özel 1250 TL kupon olduğu belirtildi. İşlemi tamamladım, kupon kullanıldı; fakat siparişi onaylarken sitedeki hata nedeniyle ödeme alınmadı. Daha sonra tekrar girdiğimde ise kupon kaldırılmıştı. Müşteri temsilc...
31 Temmuz gecesi Media Markt web sitesinde alışveriş yapmaya çalışırken puan kullanımıyla ilgili "bu kupon kullanılmıştır" uyarısıyla karşılaştım. O tarihten bu yana, farklı ürünler için de puanımı kullanmak istediğimde aynı hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda 100 puan bulunmakta,...
Yorumlar