Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilen Televizyon Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

08 Aralık 21:08
44

Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG 65QNED70A6A model televizyonu 28 Kasım gecesi sipariş ettim. Siparişim 2 Aralık tarihi için randevulu teslimat olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Aralık olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre boyunca ne Media Markt ne de kargoyu teslim etmekle görevli Borusan Lojistik tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Bilgiyi tamamen kendi çabamla arayıp sormak zorunda kaldım ve bu görüşmelerde de bana sadece Borusan Lojistik ile görüşmem gerektiği söylendi, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar yaptığım hiçbir başvuruma da geri dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram 287507077’dir ve teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dadır. Randevulu teslimat sözü verilmesine rağmen ürünü zamanında teslim etmeyen ve süreç boyunca bilgilendirme yapmayan bu hizmet kalitesini kabul etmiyorum. Siparişimin şu anda nerede olduğu, ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, teslimat sürecinin hızla tamamlanmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Bilgi Yok: Siparişim Nerede?

24 Kasım 10:41
230

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

26 Kasım 22:10
104
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri