Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Media Markt Teslimat Sorunu: Ürün Nerede?

Media Markt Teslimat Sorunu: Ürün Nerede?
Media Markt Teslimat Sorunu: Ürün Nerede?
21 Şubat 20:27
505

Media Markt'tan 16 Şubat'ta sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak saatli şekilde 22 Şubat tarihini seçtim. 2 gün sonra ürün kargoya verildi. Maili geldi. Gönderilen maile tıkladığımda Kartur sitesine yönlendirildim ve orada yazan bilgilere göre ürün 22 Şubat'ta teslim edilecek diye yazıyor, ancak hâlen 'sipariş görünüyor' yazıyor. Kartur firmasını arıyorum, 'Ürün bize ulaşmadı' diyor. Media Markt'ı arıyorum, 'Biz gönderdik' diyor. Üstelik bu sorunu yaşayan yüzlerce insan var, ortada bir sorumlu yok, muhatap olacağınız kimse yok. Ürün nerede belli değil. Media Markt'ın böyle bir firmayla, bu kadar şikayet yaşayan insan varken çalışmaya devam etmesi anlaşılır değil. Ev alışverişi için sürekli kullandığım bu mağazadan artık tamamen vazgeçeceğim.

profile
1 Destek
21 Şubat 20:42 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Ali S.. “Media Markt Teslimat Sorunu: Ürün Nerede?” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Ali
22 Şubat 11:56

İki taraftan da bir arama dönüş yok kargom nerede belli değil teknoloji çağında bu hizmet gerçekten bu kadar para ödeyip bu hizmeti almak akıl dışı

Ali
22 Şubat 16:12

Ürün halen ulaşmadı müşteri hizmetlerinin de bilgisi yok ürün ortada yok sorumlu yok muhatap yok gerçekten o kadar kötü bir süreç yaşatıyor ki firma diyecek söz yok

22 Şubat 17:21

Merhaba Ali S.. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250221-007864 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Ali
24 Şubat 10:59

Halen ulaşan eden yok belirsizlik devam ediyor, kimsenin ürün hakkında bilgisi yok parayı peşin veriyorsunuz ama sonrası yok kayıp ürün

28 Şubat 13:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayıp, Media Markt Ve Kargo Firması Birbirini Suçluyor

Gökhan
22 Temmuz 10:24
618

Teslimat Krizi: Media Markt Ve Kartur Yüzünden Mağduriyet

Furkan
25 Mayıs 01:34
445
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Mustafa
28 Şubat 17:00
453
Media Markt'tan Alınan Kurutma Makinesi 14 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Media Markt'tan Alınan Kurutma Makinesi 14 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Randevulu Teslimat Fiyaskosu: Ürünüm Gelmedi, Muhatap Yok!

Sergen
16 Haziran 17:05
292
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri