to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Bilgileri Ve Süreçte Büyük Hayal Kırıklığı
Media Markt'tan 21 Temmuz 2025 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. Alım sırasında teslimat tarihi olarak 22-23 Temmuz gösterildi. Satın alma sonrasında gelen SMS ve kargo bilgisinde ise 25 Temmuz tarihi belirtildi, ancak 26 Temmuz olmasına rağmen sistemde ürünün teslim alındığı, fakat yola çıkmadığı görünüyor. Media Markt ile 5-6 kez telefon görüşmesi yaptım; her seferinde sistemde teslimatın 23 Temmuz olarak göründüğü söylendi. 25 Temmuz'da aradığımda 26 Temmuz'da teslim edileceği bilgisi verildi. 26 Temmuz sabahı tekrar aradığımda yine bugün teslim edileceği söylendi, fakat 16:30'daki aramamda ürünün hâlâ depoda olduğu belirtildi. Böyle bir alışverişte bu kadar tutarsız teslimat bilgileri ve amatör bir süreçle karşılaşacağımı düşünmezdim. Pişmanlığımı ve memnuniyetsizliğimi bildiriyorum. Son görüşmemde siparişin iptal edilmesini ve para iademin yapılmasını talep ettim.
Merhaba Selcuk G. “Teslimat Bilgileri Ve Süreçte Büyük Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Selcuk G. 250721-052878 kayıt numaralı “Teslimat Bilgileri Ve Süreçte Büyük Hayal Kırıklığı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
