Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Teslimat Bilgileri Ve Süreçte Büyük Hayal Kırıklığı

ID:33168431

Teslimat Bilgileri Ve Süreçte Büyük Hayal Kırıklığı

Selcuk

Media Markt

26 Temmuz 2025 17:07

432

Media Markt'tan 21 Temmuz 2025 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. Alım sırasında teslimat tarihi olarak 22-23 Temmuz gösterildi. Satın alma sonrasında gelen SMS ve kargo bilgisinde ise 25 Temmuz tarihi belirtildi, ancak 26 Temmuz olmasına rağmen sistemde ürünün teslim alındığı, fakat yola çıkmadığı görünüyor. Media Markt ile 5-6 kez telefon görüşmesi yaptım; her seferinde sistemde teslimatın 23 Temmuz olarak göründüğü söylendi. 25 Temmuz'da aradığımda 26 Temmuz'da teslim edileceği bilgisi verildi. 26 Temmuz sabahı tekrar aradığımda yine bugün teslim edileceği söylendi, fakat 16:30'daki aramamda ürünün hâlâ depoda olduğu belirtildi. Böyle bir alışverişte bu kadar tutarsız teslimat bilgileri ve amatör bir süreçle karşılaşacağımı düşünmezdim. Pişmanlığımı ve memnuniyetsizliğimi bildiriyorum. Son görüşmemde siparişin iptal edilmesini ve para iademin yapılmasını talep ettim.

Media Markt

26 Temmuz 2025 17:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Selcuk G. “Teslimat Bilgileri Ve Süreçte Büyük Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

01 Ağustos 2025 15:24

Merhaba Selcuk G. 250721-052878 kayıt numaralı “Teslimat Bilgileri Ve Süreçte Büyük Hayal Kırıklığı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Teslimat Gecikmesi: Hayal Kırıklığı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Cemal

Media Markt

22 Kasım 2024 12:33

398

Merhaba; 15/11/2024 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Evdeki makine bozulduğu için en hızlı gönderi nereden oluyorsa oradan sipariş verdim ki uygulamada 18/11/2024 tarihinde kapınızda yazdığı için Media Markt' ı tercih ettim. Ürün çok ucuz ya da taksiti ca...

İrfan sonucu yetersiz buldu

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İrfan

Media Markt

26 Ekim 2024 23:03

431

Media Markt'tan almış olduğum çamaşır makinesinin (24.10.2024) cumartesi günü (26.10.2024) teslim edileceği belirtildi. Ancak ayın 26'sı ve saat 22 olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Müşteri temsilcilerini arayıp durumu izah ettiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi. İlk dönüşte ürünlerin ilçede o...

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Bülent

Media Markt

07 Mart 2025 13:03

370

22 Şubat 2025 tarihinde web sitenizden, ürün teslim tarihinin 06 Mart 2025 olduğu belirtilerek satın aldığım çamaşır makinesi, bugün 07 Mart 2025 olmasına rağmen ortada yok, akıbeti de belli değil. Sipariş takip sekmesi ile yönlendirdiğiniz kargo şirketi 'Teslimat Durumu: İptal edildi.' uyarısı veri...

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesiyle Oyalandım, Siparişim Geri Gönderildi!

Sezer

Media Markt

28 Nisan 2025 19:03

287

Merhabalar, Media Markt’ten sipariş numarası 257883289 10.04.2025 tarihinde online olarak almış olduğum çamaşır makinesi, 17.04.2025 tarihinde teslimat edilmesi gerekirken bizi 28.04.2025 tarihine kadar oyaladılar. Bu tarihe kadar iletişim halinde olmamıza rağmen bugün, yarın veya önümüzdeki hafta t...

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesiyle Oyalandım, Siparişim Geri Gönderildi!

Bulaşık Makinesi Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Esra

Media Markt

27 Haziran 2025 17:47

609

23 Haziran 2025'te Media Markt web sitesinden bulaşık makinesi aldım. Tahmini teslim tarihi yakın tarihler olarak belirtilmişti. 26'sında web sitesi üzerinden canlı destek ile görüştüm, ürünün kargoda olduğu ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Sonrasında akşam müşteri hizmetlerini aradım, bana ...