Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Mobil Uygulamasında Çift Puan Hakkı Verilmedi

profile
15 Mart 13:08
276

18 Şubat 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 301279247 numaralı siparişimle 12.149 TL'ye Apple Airpods Pro 3 satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 12.249 TL idi ve ben Media Markt Club puanlarımı 100 TL'lik kupona çevirip bu alışverişimde kullandım.

Telefondaki Media Markt uygulaması üzerinden yapılan alışverişlerde, tarayıcıdan verilen puanın iki katı Media Markt Club puanı kazandırdığı belirtilmesine rağmen, bu alışveriş sonrası hesabıma sadece 1.215 puan tanımlandı. Oysa kampanya gereği 2.430 puan tanımlanması gerekiyordu. Yani uygulama üzerinden alışveriş yapmama rağmen, iki kat puan yerine normal puan verilerek mağdur edildim.

Uygulama üzerinden iki kat puan kampanyasının koşullarına uygun şekilde yaptığım bu alışverişe ait eksik puanların tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Sipariş İptali Ve Kupon Kaybı Nedeniyle Mağduriyetim

profile
06 Mart 00:12
264
media-markt-siparis-iptali-ve-kupon-kaybi-nedeniyle-magduriyetim-2.jpg
3
Özkan sonucu yetersiz buldu

Arızalı Apple Airpods Pro 2 İçin İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
05 Eylül 2025 18:12
1.327

35 Gündür Yapılmayan İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
08 Aralık 2025 14:02
429

Puanları Kupona Dönüştürürken Sistem Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
02 Şubat 12:35
593
puanlari-kupona-donustururken-sistem-hatasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Puan Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
17 Şubat 2025 17:11
1.382
Media Markt Puan Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Media Markt Puan Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri