Media Markt Mağaza Müdürünün Müşteriyle Olumsuz İletişimi!

27.07.2025 tarihinde Corby marka uzaktan kumandalı bir araç aldım. Eve getirdiğimde sensör gözlerinden birinin çalışmadığını fark ettim. 28.07.2024 tarihinde, yani 24 saat geçmeden mağazaya gittim ve ilgili personelle görüştüm. Personel, müdürüyle görüşüp ürünün servise gönderilmesi gerektiğini söyledi. Ben de müdürle görüşmek istedim. Müdür, 'Beni niye çağırdınız, ben gerekeni söyledim, benimle konuşunca ne değişecek? ' gibi farklı bir üslupla konuştu. İsmini ve soyadını sordum, merkeze şikayet edeceğimi belirttim. Müdür ise 'Sen benim kim olduğumu bilmiyorsun, istediğin yere git.' gibi tavırlar sergiledi. Media Markt'ı kurumsal elit bir kurum olarak düşünüyordum, ancak personel ve özellikle müdürün yaklaşımı beklentimi karşılamadı. Ürünle ilgili bir daha mağazaya başvurmadan doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Mağaza: Konya Kule Site.
Merhaba Tc Y. “Media Markt Mağaza Müdürünün Müşteriyle Olumsuz İletişimi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Merhaba Erkan Y. 250806-018771 kayıt numaralı “Media Markt Mağaza Müdürünün Müşteriyle Olumsuz İletişimi!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Rezalet diz boyu bütün kanuni haklarımı arayacağım çok ilgisiz ve kalitesiz hizmet ben sonuna kadar haklarımı arayacağım ve de gerek sosyal medya gerek yüz yüze insanlara kalitenizi anlatacağım ikinci kez sınıfta kaldın Media Markt




















