Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Kutusundan Kırık Çıkan Ürüne Sadece Onarım Seçeneği Sunulması Mağduriyetimi Artırdı

Media Markt Kutusundan Kırık Çıkan Ürüne Sadece Onarım Seçeneği Sunulması Mağduriyetimi Artırdı
profile
10 Aralık 2025 10:09
591

15 Kasım’da Media Markt Ankara Forum mağazasından satın aldığım saç şekillendirici ürünün, ertesi gün kutu açılımını yaptığımda kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim.

Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle ürünü Ankara Forum mağazasına götürdüm ve ürün servislerine gönderildi. Servisten, kırık parçaların değiştirildiği bilgisi verildi ancak ben ürünün ilk kutu açılışında kırık çıktığını, bu nedenle ürünü tamirli olarak kullanmak istemediğimi, iade ederek para iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim.

16 Kasım’dan bugüne kadar Media Markt ile defalarca görüşme yapmama rağmen tarafıma sadece onarım seçeneği sunuldu, para iadesi talebim ise karşılanmadı. İlk kullanım öncesi kutudan kırık çıkan bir ürünü tamirli şekilde kabul etmek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için kırık çıkan bu ürünün iade alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Satın Aldığım Saç Şekillendirici Beklenen Performansı Göstermedi

profile
20 Kasım 2025 10:10
335
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Saç Şekillendirici Saçlarımı Yoldu İade Kabul Edilmiyor

profile
08 Temmuz 2025 00:53
501

profile
25 Kasım 2024 10:55
1.288
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Kasko İadesi Talebim Kabul Edilmedi: Ürün İadesi Onaylanırken Kasko Ücreti Neden İade Edilmiyor?

profile
11 Ağustos 2025 18:55
945
3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

profile
17 Şubat 2025 00:19
1.088
Hatalı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Hatalı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Hatalı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri