to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir gün önce satın aldığım saç şekillendirici, saçlarımı adeta yoldu ve hiçbir şekilde memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü kullanamadığımı belirtince de hiçbir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü çöpe mi atayım dediğimde yine aynı cevabı aldım. Mağduriyetimin giderilmesini istedim ancak yine aynı cümlelerle karşılaştım. Aynı ürün diğer satıcı platformlarda iade edilebiliyor. Media Markt, sorun çözmek için yaklaşmıyor. Böyle büyük bir firmanın tüketiciyi bu şekilde mağdur etmesine inanamıyorum. Sorunumun giderilmesini ve çözüm odaklı yaklaşılmasını istiyorum.
1 gün önce satın aldığım saç şekillendirici saçlarımı adeta yoldu hiçbir şekilde memnun kalmadım müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünü iade alamayacaklarını söylediler ürünü kullanamıyorum deyince hiçbir şey yapamayız dediler ürünü çöpemi atayım dediğimde tekrar aynı cümleyi sarf ettiler mağduriyetimin giderilmesini istiyorum dedim ancak aynı cümleler söylendi aynı ürünler diğer satıcı platformlara iade ediliyor Media Markt asla sorun çözmek için yaklaşmıyor böyle büyük bir firma nasıl oluyor da tüketiciyi bu şekilde mağdur ediyor inanamıyorum sorunumun giderilmesini ve çözüm odaklı yaklaşılmasını istiyorum...
Media Markt'tan Babyliss marka saç şekillendirici aldım. Ama ürün yeteri kadar ısı vermediği için saçı asla şekillendirmiyor, aksine o ürünü kullanınca saçım kabarıyor, asla düzgün olmuyor. Mağaza çalışanlarına ve müşteri temsilcisine bu durumu anlattığımda yapılabilecek bir şey olmadığını, bu ürünl...
Media Markt'ın sitesinden Revlon markalı bir saç şekillendirici aldım. Ürünü almadan önce müşteri hizmetleriyle konuşarak, ürünü açıp kontrol ettiğimde bir sorun çıkarsa 14 gün içinde iade edebileceğimi teyit ettim. Ancak ürün elime ulaştığında sadece hava üflediğini ve şekillendirme yapmadığını far...
Media Markt'tan Philips markalı 5 başlıklı bir saç şekillendirici aldım ancak ürünü kullanmadım. Tüketici olarak 14 günlük iade hakkım var, herhangi bir neden belirtmeksizin iade talebinde bulunabiliyorum. Ancak iademi kabul etmiyorlar. İnternetten alsaydım iade hakkım varmış. Bu nedenle ürünümün ia...
08.07.23 tarihinde Media Markt sitesinden aldığım saç şekillendirici kusurlu gönderildiği için kargo elime geçtikten hemen sonra arayıp iade talebinde bulundum. Hijyen ürünü olduğu için iade yapılamayacağı söylendi, ürünü kullanmadığım gibi defolu gönderildiği için sorun firma kaynaklı olduğu için ı...
Media Markt Eskişehir şubesinden saç şekillendirici aldık. Eve gittiğimizde kutuyu açtık ve bizim için uygun olmayan bir ürün olduğunu anladık. İade etmeye gittiğimizde siz bu ürünü açmışsınız alamayız diye bir cevap aldık. Hiç kullanmadığımız ve birkaç saat içinde iade etmek için geri götürdüğümüz ...
Yorumlar