to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 sabah saat 10.00–10.30 civarında, Konya Kulesite AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında, kredi kartı ile Redmi 15 model bir telefon satın aldım. Mağazaya gittiğimde ne alacağım zaten belliydi; ekstra bir sorum ya da talebim olmamasına rağmen, ilgilenen personelin tavırları ve davranışları son derece saygısız ve isteksizdi.
Kasada işlem yapılırken ürünü bırakıp gitti, kurulumla ilgili bir şey sorduğumda ise uzaktan 'O paralı.' diye bağırarak cevap verdi. Telefon alıyoruz, bir de poşete ayrıca para ödemek zorunda kalıyoruz; tüm bu süreçte sanki ürünü zorla alıyormuşum gibi bir tutum sergilendi. Hem satış sırasında hem de kasadaki personelin tavırları nedeniyle aşırı sinirlendim ve kendimi müşteriden çok rahatsız edilen biri gibi hissettim.
Aceleyle mağazadan çıkmak zorunda kaldığım için o an herhangi bir yetkiliye durumu aktaramadım; ancak özellikle Konya Kulesite AVM mağazasındaki bu personelin tavırlarının incelenmesini, müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
29.09.2024 tarihinde 40363497 sipariş koduyla Konya Kulesite AVM'den outlet bölümünden iPhone 15 256GB telefon aldım. Telefon tarafıma satılırken; telefonda bir arıza olmadığı, daha önceden arızalanan bölümün 1.000 TL gibi bir masrafı olduğu ve kendi servisleri tarafından onarıldığı, telefonun daha ...
01/07/2025 tarihinde Media Markt Konya Kulesite AVM şubesine Axen AX24LEDI262C-S 24 model televizyonumu garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında fatura ve garanti belgemi de şubeye bıraktım. Yasal olarak 21 iş günü içinde ürünün tarafıma teslim edilmesi gerekirken, bugün 34. iş günü olması...
2019, 23 Kasım'da Konya Kulesite Media Markt'tan Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürge aldım. Alırken satış temsilcisinin ısrarı üzerine, 5 yıl Dyson garantisi olduğu ve üzerine uzatma garantisi yapılabileceği söylendi. Ücret karşılığında, az bir meblağ olmamasına rağmen, uzatma garantisi de yaptırdım....
11 Eylül 2025 Perşembe günü Konya Kulesite AVM’deki Media Markt mağazasına giderek Arnica Solar Et 13540 model süpürgeyi almak istedim. Süpürgenin etiket fiyatı 10.550 TL idi ve mağazada etiket indirimi kampanyası vardı. Ürünü almak istediğimde, stokta olmadığını söylediler ve sistemden mağazaya sip...
03.08.2025 tarihinde Konya Kulesite AVM Media Markt'tan Bosch Unlimited 7 Prohygienic Aqua ıslak kuru dik süpürgeyi 16.999 TL karşılığında satın aldım. Aslında başka bir marka almak için gitmiştim oradaki bayan görevli bunun çok daha iyi olduğunu turbo modda 40 dakika çalıştığını diğer modlarda daha...
Yorumlar