Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt İPhone 13 Çekmeme Sorunu

Media Markt İPhone 13 Çekmeme Sorunu

Antares Media Markt dan Aldığım iPhone 13 cep telefonu çoğu zaman çekmiyordu. 2 ay idare ettim. Hattımı değiştirdim. Ama sorununu hattan kaynaklanmadığını anlamış oldum. 3. Ay şebeke tamamen gitti. Ankara Ankamall de Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Sorunu çözdüklerini ilettiler fakat hala devam ediyordu sorun. İkinci kez servise teslim ettim. Bu kez de telefonu yetkisiz birine tamir ettirdiniz bahanesiyle hiçbir işlem yapmadılar. Oysaki servise ilk teslim ettiğimde yetkisiz birine yaptırmışsınız demediler. Kaldı ki 2 yıl garantisi olan bir telefonu neden yetkili servis dışında bir yere teslim edeyim. Ya Gürgençler yetkili servis değildi ya da Media Markt bana kullanılmış telefon sattı. Ben durumu çözemedim.

17 Nisan 2024 10:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Busra S. “Media Markt İPhone 13 Çekmeme Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Busra S. 240417-044705 kayıt numaralı “Media Markt İPhone 13 Çekmeme Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Busra
17 Nisan 2024 20:59

Bilgilendirme talep etmemekte ürün iade talebinde bulunmaktayım. Telefonla iletişime geçen müşteri temsilcisi tekrar servise gönderme önerisinde bulundu. Fakat mağazada bulunan satıcı ürünün servise tekrar gitse de sonucun aynı olacağını ifade etti. Sürekli mağazaya gidip oyalanmaktan hoşlanmıyorum. Talebim sadece iadeydi. Bununla ilgili de bana yardımcı olunmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt'tan Alınan Cihaz Mağduriyeti

14.03.2023 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara'dan iPhone 13 model cihaz aldım, cihazım Temmuz ayında durup dururken y...

1 Destek2 Yorum

Media Markt Garantisi Devam Eden Telefon Yapılmıyor

Media marktan iPhone 13 aldım daha 7. Ayında garantisi devam ederken telefon kendi kendine kapanıp açılmaya ve şebeke al...

1 Destek
1

Media Markt Müşteri Memnuniyeti Satış Esnasında Sadece

Media Markt Ankara Antares mağazasından 06.01.2024 tarihinde iPhone 13 telefon aldım. Alırken, Powerbank Kılıf ve sınırs...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt'tan Alınan Ütü Sıkıntısı!

Media Markt'tanAlınan Ütü Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Media Markt Yetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Media MarktYetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Nil
Media Markt İade Süreci!

Media Markt İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Melek
Media Markt Servise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Media MarktServise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Profil fotoğrafı
Ercan
Media Markt Kartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Media MarktKartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Duyarsız Firma Media Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Duyarsız FirmaMedia Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Müslim

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri