Media Markt İPhone 13 Çekmeme Sorunu

Antares Media Markt dan Aldığım iPhone 13 cep telefonu çoğu zaman çekmiyordu. 2 ay idare ettim. Hattımı değiştirdim. Ama sorununu hattan kaynaklanmadığını anlamış oldum. 3. Ay şebeke tamamen gitti. Ankara Ankamall de Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Sorunu çözdüklerini ilettiler fakat hala devam ediyordu sorun. İkinci kez servise teslim ettim. Bu kez de telefonu yetkisiz birine tamir ettirdiniz bahanesiyle hiçbir işlem yapmadılar. Oysaki servise ilk teslim ettiğimde yetkisiz birine yaptırmışsınız demediler. Kaldı ki 2 yıl garantisi olan bir telefonu neden yetkili servis dışında bir yere teslim edeyim. Ya Gürgençler yetkili servis değildi ya da Media Markt bana kullanılmış telefon sattı. Ben durumu çözemedim.
Merhaba Busra S. “Media Markt İPhone 13 Çekmeme Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Busra S. 240417-044705 kayıt numaralı “Media Markt İPhone 13 Çekmeme Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Bilgilendirme talep etmemekte ürün iade talebinde bulunmaktayım. Telefonla iletişime geçen müşteri temsilcisi tekrar servise gönderme önerisinde bulundu. Fakat mağazada bulunan satıcı ürünün servise tekrar gitse de sonucun aynı olacağını ifade etti. Sürekli mağazaya gidip oyalanmaktan hoşlanmıyorum. Talebim sadece iadeydi. Bununla ilgili de bana yardımcı olunmadı.


















