to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips dst7020 ütü siparişi verdim. 2.299 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve siparişim 307256134 numarasıyla sistemde görünüyordu. Ancak akşam saatlerinde, yaklaşık 22.00 civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım.
Media Markt bunu ilk kez yapmıyor, daha önce de siparişlerin kabul edilip ücret çekildikten saatler sonra ya da ertesi gün iptal edildiğine şahit oldum. Bir firmanın ödemeyi alıp müşteriyi saatlerce beklettikten sonra siparişleri keyfi şekilde iptal etmesi doğru ve güven verici bir yaklaşım değildir.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve çekilen 2.299 TL tutarın gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür geç ve gerekçesiz iptallerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...
26 Şubat tarihinde Media Markt online mağazasından Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi, yanında bir de ütü ile birlikte sipariş verdim. 302246483 numaralı bu siparişim 28 Şubat’ta teslim edildi ancak kargodan sadece süpürge çıkmış, ütü hiç gönderilmemişti. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri ...
23.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 297622620 sipariş numarasıyla 62.999,00 TL tutarında bir ürünü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle randevulu teslimat seçeneğini tercih ettim ve 24.01.2026 tarihinde teslimat adresinde olacağım için teslimat tarihini ...
Yorumlar