to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’a ait Club kuponumla 3.500 TL’lik online bir alışveriş yapmak istedim. 200 TL’lik kuponumu sepetime tanımladıktan sonra sepetten çıkış yaptığım anda sistem kuponu “kullanıldı” olarak işaretledi ve kuponum tamamen silindi. Ardından tekrar alışveriş yapmak istediğimde bu kupon bu alışverişte kullanılmıştır şeklinde hata alıyorum ve kuponu yeniden kullanamıyorum.
Kuponum 25 Mart’ta bu şekilde silindi, 26 Mart sabahı da müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım. Kuponun iadesi için kayıt oluşturduklarını söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ayrıca ne zaman çözüleceğine dair tahmini bir süre de veremeyeceklerini ilettiler.
Sistem hatası sebebiyle kullanamadığım 200 TL’lik Club kuponumun tekrar hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt’ın online sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken tanımlı olan 300 TL’lik kuponumu kullanmak istedim; ancak sistem, kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen “kullanılmış” olarak gösterdi. Bu nedenle indirimden yararlanamadım ve 15 Ocak tarihinde yapmaya çalıştığım alışverişi, kuponu ku...
05.03.2026 tarihinde Media Markt hesabımda biriken puanlarımı kullanarak 500 TL’lik kupona dönüştürdüm. Ürünü sepete ekledim, kuponu da ekledim ve tutardan başarılı şekilde düştü. Ödeme aşamasında kredi kartımda ya da sistemde bir sorun yaşandı, işlem tamamlanamadı ve geri çıkmak zorunda kaldım. Alı...
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce Shark marka hava temizleyici almak istedim. 4.000 TL’lik alışverişimde 200 TL’lik kuponumu kullanarak indirimli alışveriş yapmayı planlıyordum. Ancak sistem, kuponu kullanmama rağmen sanki kullanmışım gibi gösterip ürünü normal satış fiyatı ü...
Bugün Media Markt Club puanlarımı 100 TL’lik kupona çevirdim ve bir saat almak için sepette kullanmak istedim. Ancak sistem, işlemi tamamlamama izin v...
Media Markt Club hesabımda biriktirdiğim 10.000 puanımı, 500 TL değerinde bir kupona dönüştürdüm. Kuponun son kullanım tarihi 30 Eylül 2025 olarak görünüyordu. Bugün, yani 30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında mediamarkt.com.tr üzerinden alışveriş yapmak istedim ve kuponumu kullanmak için öde...
Yorumlar