to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan kurutmalı 10 kg çamaşır makinesi aldım, aldığımdan bu yana makinenin sıkıntıları bir türlü bitmedi. Makine çalışırken adeta uçak kalkıyormuş gibi aşırı ses yapıyor, alt katlardan bile sesi duyuluyor. Buna rağmen gelen servis bu sesi duymadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadı.
Yaklaşık 20 gün önce sesi ve su kaçağı için tekrar servis çağırdık. Makinenin altından su akıyordu, hortumdan kaynaklı olduğunu söyleyip rezistansın değişeceğini belirttiler ve makineyi o şekilde bırakıp gittiler. Eşim evdeyken makinenin altında bir kova dolusu su birikmiş durumdaydı. Sonrasında rezistansın bir ucunun kopuk olduğu ortaya çıktı. Üstelik garantisi de 15’inde bitmiş görünüyor ve bu süreçte yaşadığımız sorunlar adeta makinenin elimizde patlamasına neden oldu.
Adana’daki Media Markt mağazasından aldığım bu ürünle ilgili olarak, artık oyalamadan, gerçekten işini bilen, adam akıllı bir servis yönlendirilmesini ve makinenin ses, su kaçağı ve rezistans arızasının garanti sürecimiz dikkate alınarak düzgün şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt'ten Electrolux 10 kg EW6F3146EB çamaşır makinesi aldım, ekstra kasko yaptırdık. Makineyi alırken makinenin kazanı düştü, çok sesli çalışıyor. Bir aydır evimde çamaşır yıkanmıyor. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle eve servis çağırdık, servis ücretini de biz ödedik. Tutanak tutuldu, k...
12 Nisan'da LG çamaşır makinesi aldık. 15 Nisan'da teslim edildi ve sorunlar o günden sonra başladı. Satış esnasında ürünün teşhir olduğu ve kapalı kutusu olmadığı söylendi. 'Teşhir olması bir sorun yaratır mı?' diye sorduğumuzda 'Tabii ki de yaratmaz, kapalı kutu neyse teşhir de odur, sadece kutusu...
Media Markt'tan yaklaşık 8 ay önce aldığım çamaşır makinesi, taşıyıcı firma tarafından düşürülerek hasar görmüştür. Media Markt'a defalarca aramama ve servis kaydı oluşturmama rağmen ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılmamıştır. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmuş ve tarafımızdan makinenin değiştirilm...
Ağustos 2022'de Media Markt E-Ticaret Mağazası'ndan LG Çamaşır makinesi aldım. İlk kullanımdan itibaren, kazandan çok fazla ses geliyordu. Servis çağırdık, ancak servis, "bu makinelerde motor olmadığı için gürültülü çalışır" diyerek içerisine konulan çamaşırları azaltın dedi. Biz de olması gerekende...
Yaklaşık 2 ay önce bir hata ederek buradan çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesi evime teslim edildikten sonra kurulum için gelen servis makinenin kenarında nakliye kaynaklı hasar tespit etti ve tutanak tuttu. Bu şekilde makineyi kurmayacağını kurarsa garantinin geçersiz olacağını söyleyip bu mak...
Yorumlar