to read complaints and reviews, or file yours.📝 Media Markt Genel Müdürlüğüne şikayet ve ihtar metni Kime: Media Markt İç ve Dış Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü Şikayet...çi (tüketici): Kenan Y Konu: Pendik Pendorya Şubesi / T013-41421-R-C numaralı servis sürecindeki hukuka aykırı pert kararı ve mağduriyet hakkında. Açıklama: 1. 11.06.2023 tarihinde
13.05.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Satış sırasında... sigorta düşünmüyordum, ancak satış danışmanı 13.999 TL’ye “3 yıllık sigortayı 2 yıl fiyatına” verdiklerini söyleyince kabul ettim ve sigorta bedelini 2 taksit olarak ödemeyi kabul
07.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Asus tuf Gaming f15 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün he...nüz garanti süresi dolmadan, herhangi bir darbe, düşme, baskı ya da kullanıcı kaynaklı bir etken olmamasına rağmen ekran kapağının menteşe kısmından başlayarak zamanla ilerleyen bi
2023 yılında Ankara Panora AVM Media Markt şubesinden Laurastar buhar jener...atörlü ütü satın aldım. Satış sırasında sigorta yaptırmam için uzun uzun an
Çanakkale Kipa AVM içindeki Media Markt mağazasından 14 Nisan 2025 tarihind...e JBL Partybox 320 ses sistemi satın aldım ve alırken ayrıca sigorta da yap
Adana Optimum Media Markt mağazasından iPhone 17 marka telefon satın alırken 5.000 TL bedelle cihaz koruma paketi de ald...ım. Satış sırasında görevli personel, bu paketin kapsamında ekran koruma ve lens koruma değişimlerinin sınırsız olduğunu özellikle belirterek beni bu ürünü almaya ikna etti. Satın
27.06.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Corby Acrobat marka uzaktan kumandalı araç satın aldım.... Ürünü daha ikinci gününde, 28.06.2026 tarihinde arızalandığı için garanti kapsamında servise teslim etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 15 gün sonra, 11.07.2026 tarihinde ürünün ana k
18.01.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 256 GB kapasiteli, Gen 3.2 teknolojisine sahip Kioxia marka ...bir flash bellek satın aldım ve ürün için 750 TL ödedim. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü uzun süre kullanma ihtiyacım olmadı, ancak yaklaşık 3 gün önce
"Merhaba, bugün 10:50 de Media Markt iptalini istediğim poliçenin ücret iadesini verdiğim IBAN hesabına yaptı. Yetkililere ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum."
Media Markt Kayseri Forum mağazanızdan Ağustos ayında iPhone 15 satın aldım. Oradaki çalışanlardan r**** Bey’in yönlendi...rmesiyle garanti kapsamında daha güvende olmak için kasko da yaptırdım. Yaklaşık 11 ay sonra telefonum donma ve kasma sorunları yaşamaya başlayınca tekrar mağazaya gittim, r**** Be
8 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt Kağıthane mağazasından bir adet iPhone 15 Pro Max ve bu cihaz için satış temsilciniz...in ısrarlı yönlendirmesiyle ek bir sigorta paketi satın aldım. Satış sırasında temsilciniz, özellikle cihazın ikinci yılı sonunda bu paket kapsamında ücretsiz batarya değişimi hakk
2024 yılında Antalya Media Markt mağazasından Lenovo ıdeapad Gaming 3 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazım için... ayrıca sigorta da yaptırdım ve garantim 09.07.2024 tarihinde başlatıldı. Buna rağmen bilgisayarım geçtiğimiz günlerde arıza yaptı ve yaşadığım süreçte hem bilgilendirme eksikliği
Huawei Matepad 12X tabletimde yaklaşık 15 gün önce kasada yamulmalar fark ettim. Ürünümü Media Markt Denizli Teras Park ...şubesinden satın aldım, garantisi devam ediyor ve faturam da mevcut olduğu için bugün ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Media Markt üzerinden servise göndermek istedim. Şu
Gaziantep Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce Dyson v11 süpürge satın aldım ve kasada ayrıca para ödeyerek garantisini d...e uzattım. Kısa süre önce süpürgenin çöp haznesindeki conta yerinden düştü. Bunun üzerine ürünü 1 Haziran’da Gaziantep Media Markt mağazasına götürüp teslim ettim ve servise yönlen
2022 yılında Media Markt Bursa Korupark şubesinden Tefal rg7675 X‑Plorer Serie 75 Mop özellikli robot süpürge satın aldı...m. Cihazın 2 yıl olan garantisini mağaza üzerinden 4 yıla uzattık, ayrıca oradaki yetkili kişi 1 yıl da sigorta yaptırırsak toplamda 5 yıl garanti kapsamında olacağını söyleyince b
Media Markt internet sitesi üzerinden 30.04.2026 tarihinde satın aldığım Braun Series 5 tıraş makinesi ile ilgili hem Me...dia Markt hem de Braun yetkili servis kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra tıraş başlığını değiştirirken iç kısımdaki bir parça kırıldı ve ga
17.02.2023 tarihinde Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından Dreamebot w10 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünüm iç...in 5 yıllık garanti ve sigorta süresi bulunmasına rağmen, cihazım arızalandığında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Robot süpürgemi 24 Mart tarihinde tamir işlemleri için Media Markt’
Media Markt’tan aldığımız, henüz 8 aylık olan TCL Movetime Family Watch MT46X pembe renkli akıllı saati, arızalanması üz...erine İstanbul Ataşehir’deki KVK teknik servisine Mayıs 2026’da teslim ettik. Ürünü garanti kapsamında vermemize rağmen, ilk etapta sıvı temas gerekçesiyle 3.700 TL ücret çıkarıldı
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Dreem l40 Ultra robot süpürgem arıza nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce, 15 Mayıs tarihinde bhd İletişim servisine verildi.... O günden bu yana ne Dreem tarafından ne de servis tarafından süreçle ilgili net bir bilgilendirme almadım. Yalnızca dün bhd tarafından aranıp Dreem’den arayan olup olmadığı soruld
15 Eylül 2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Ttec 30.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünün bataryası... bir süre sonra şişti ve patlayacak duruma geldiği için, garanti süresi dolmadan mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeye aldıklarında bana aynı ürünün birebir yenisini veremeyecekleri
Manavgat Media Markt şubesinden satın aldığım Philips marka ütüm arızalandığı için yaklaşık 2 hafta önce yetkili servise... teslim ettim. Servis, işlem yapabilmek için alışveriş faturamı ve sigortasının devam ettiğine dair faturayı talep etti. Ben de bunun üzerine Manavgat Media Markt mağazasına gider
Media Markt Antares AVM Etlik Ankara mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürge için garanti uzatma hizmeti aldım. Gar...anti uzatmasına ekstra ücret ödememe ve Media Markt güvencesine güvenmeme rağmen, yaşadığım süreçte verilen hizmetten son derece mağdur oldum. Süpürgemin kırmızı plastik parçası ç
