Ana Sayfa
Media Markt
Online Alışveriş
Media Markt Bood Q500 Scooter ve Bood Ledli Kentsel Kask İadesi Hala Olmadı

ID:27248026

Sevcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt Bood Q500 Scooter ve Bood Ledli Kentsel Kask İadesi Hala Olmadı

00:00

Sevcan

Media Markt

16 Aralık 2023 00:52

5.510

Sevcan'ın Teşekkür Mesajı

“Geç bir iade sureci oldu teslim alındığı halde teslim alınmadığı One sürüldü ve iletişime gecen olmadı hep benim aradım kayıt oluşturdum biraz gerildim para iade sureci zaman aldı ödemelerim gecikti faizli ödedim ama onun dışında hatalı ayıplı mal teshir urunu gönderdikleri için iade aldılar ücret iadem de oldu teşekkürler”

Media Markt internet sitesinden Bood Q500 Scooter 9.999 TL ve Bood kentsel ledli kask 1078 TL toplam 11.078 TL kredi kartıyla nakit ödedim. Ürünler geldi. Kutu açılışını yaparken ürünün teşhir olduğunu bir çok yerinde eziklerin çiziklerin ve boya atıklarının olduğunu fark ettim scooteri ilk deneme sürüsünde 8km'deyken 3. Viteste 26 km hızla giderken birden kırmızı ışık yanıp kendini kapattı şarjım full 4 dişti. 3'e 2'ye düşmeden pat kapandı ve Scooter elimde tramvayla 8 km yolu geri döndük eve geldiğimde de scooteri şarja taktım fakat şarj almadığını fark ettim. Hemen Media Markt'i aradım bilgi ve iade işlemleri için.

İnternet sitesinden kolay iade edebilirsiniz denildi fakat kolay iade butonuna basınca hata aldığım için müşteri hiz. Arayarak işlem yaptım. Ve 1 hafta boyunca sürekli Media Markt'i aradım onlar da aradılar ilgili bir firma sorun yoktu evimden ürünleri kapıdan teslimat yaptım kurye gelip aldı 11.12.2023'de. Ama bugün 15.12.2023 oldu hala Media Markt'tan bir arama ya da ücret iadesi olmadı. 3 kere aradım size dönüş yapacaklar denildi hala dönüş yok. 11078 TL ücret iademin en kısa sürede tarafıma iadesini rica ediyorum. Sevcan g** 35412522 sipariş numaram... Kargo takip 50003039 kolay gelsin firması. İnternet sitesine baktığım da iade edilen ürünleri de göremiyorum sadece bana teslim edilen ürünleri görüyorum. Yapılan işlemler oraya yansımaması da kötü. Muallak ta kaldım kartımın ödeme günü geldi geçti gecikmeye girdim. Lütfen 11078 TL tutarın kartıma iadesini rica ediyorum.

Media Markt

16 Aralık 2023 09:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Sevcan

17 Aralık 2023 00:53

Günlerdir kaçıncı kayıt olusturusum sayısını unuttum artık kolay gelsin kurye şirketi ürünleri teslim aldı. Arvento lojistik firmasına gidecek dedi. Arvento lojistik e teslim edilmiş görüyorum Günler oldu Media Markt'tan bir dönüş yok kutunun içine beyaz bir kağıda cihazlar in sorununu yazdım ve paketledim bir Allah'ın kulu ne aradı ne de 11078 TL mi iade etti. Ne bir mesaj iade ile ilgili hiçbir şey yok. Günlerdir sizi arayacaklar diye oyalıyorsunuz bir çözüm yok yazık paramın iadesini istiyorum acilen. Bir daha da Media Markt le asla alışveriş yapmıyorum.

Sevcan

17 Aralık 2023 01:06

Media Markt Bood Q500 Scooter ve Bood Ledli Kentsel Kask İadesi Hala Olmadı

Kargo bilgileri ve Media Markt internet sitesinin kolay iade seçeneğinin verdiği hatalar ve sipariş bilgilerim ve ürünün eksiksiz tüm malzemelerini geldiği gibi kutuladım

Sevcan

07 Şubat 2024 12:20

Geç bir iade sureci oldu teslim alındığı halde teslim alınmadığı One sürüldü ve iletişime gecen olmadı hep benim aradım kayıt oluşturdum biraz gerildim para iade sureci zaman aldı ödemelerim gecikti faizli ödedim ama onun dışında hatalı ayıplı mal teshir urunu gönderdikleri için iade aldılar ücret iadem de oldu teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Bood Q500 Scooter: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

İlker

Media Markt

15 Temmuz 2025 17:34

2.101

Konu: Bood Q500 Marka Scooter Ürünü ve Servis Mağduriyeti Hakkında Sayın Yetkili, 27.06.2024 tarihinde satın aldığım Bood Q500 marka elektrikli scooter, kısa süre içinde arızalandı. Bu nedenle 15.06.2025 tarihinde Güneşli 212 AVM Media Markt mağazası aracılığıyla yetkili servise başvurarak kayıt o...

Bood Q500 Scooter: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

bood-q500-scooter-arizali-urun-ve-yetersiz-servis-deneyimi-3.jpg

Media Markt Kolay İadenin Pek De Kolay Olmaması

Salih

Media Markt

07 Kasım 2023 10:50

812

Media Markt isimli internet sitesinden 2 tane oğlu olduğu için 2 adet elektrikli Scooter siparişi verdim. Siparişimiz teslim edildi. Teslim sonrası 1 tanesini açıp kurunca bizim hayal ettiğimizden daha büyük olduğunu fark edip kutusunu hiç açmadığımız Scooter için iade talebinde bulunmak istedim anc...

Media Markt Yanlış Ürün Kargolanması Sonrası Yaşatılan Mağduriyet

Samet

Media Markt

02 Ağustos 2024 10:34

4.337

Media Markt internet sitesinden 24 Temmuz günü Bood Q1000 Elektrikli Scooter ürününü sipariş verdim. Ürün tarafıma, 26 Temmuz günü kendi firmanız tarafından kargo ile ulaştırıldı fakat ürün sipariş verdiğimden farklı bir markanın Elektrikli Scooter ve modeliyle getirildi. Ürünü teslim almadan araca ...

Media Markt Yanlış Ürün Kargolanması Sonrası Yaşatılan Mağduriyet

1 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli Scooter Arızası Sonrası İade Ve Ücret Talebiyle Yaşanan Mağduriyet

Gökhan

Media Markt

01 Ağustos 2025 16:17

2.889

Bood kick Scooter QR1200 09.06.2025 Tarihinde Elektrikli Scooter aldım, yolda giderken bilmediğim bir nedenden dolayı arıza yaptı ve yolda kaldım, Media Markt a ürünü iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 1 aydır mağdurum. Ürününüz geldi diye çağırdılar gitt...

1 Destek

İade Ücretini Geç Yapamaya Çalışan Media Markt

Tuğçe

Media Markt

07 Eylül 2023 15:59

429

4 Eylül günü saat 14.00 civarı Media Markt'tan ürün siparişi verdim. 15 dakika sonra siparişi iptal ettim ve onaylandı. Aynı gün saat 19.15'te ürün kargoya verildi. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra iptal ettiğim halde neden inatla kargolandığını sorduğumda sadece kargo belgesi düzenlemişti...

2 Destek

3 Yorum