to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan Tefal marka robot süpürge aldım, Ürünü alırken 1+1 olmak üzere 2 senelik garantisi vardı ve batarya değişim hakkımız olduğu söylenerek pazarlandı. Bizde 1 yıllık daha ek garantiyle süreyi uzatarak 3 yıllık garantiye çıkarttık. Batarya değişim hakkımızın olduğunu söylenerek ürün pazarlandı. Şu an batarya problemi yaşıyoruz ancak Media Markt kabul etmiyor batarya değişimi olduğunu. Tefal sigorta ile iletişime geçtiğimizde ise Media Markt ile konuşun deniyor. Daha güvenilir olabilir diye Media Markt'ı tercih etmiştik ama hata etmişiz.
Media Markt'tan aldığımız Fakir robot süpürgenin 3 yıl uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi hakkımız olduğu söylendiği için, ürün alınırken 1 yıla ek 2 yıl daha cihaz koruma garanti sigortası yaptırılmıştı. Bakıma gönderdiğimizde batarya değişimi istedik; ancak bir yılımızın olduğu, garanti...
Tefal marka robot süpürgemi 2023 yılında Konya Real m1 Media Markt mağazasından aldım. Ürünü alırken 3 yıl sigorta uzatma yapmam karşılığında ürünün toplam garanti süresinin 5 yıl olacağını ve ücretsiz 1 kere batarya değişimi yapacaklarını belirttiler. Ürünün 3. Yılı dolmamışken ürünün bataryası öld...
26/09/2021 yılında almış olduğum Tefal marka robot süpürgeye batarya değişimi için Cihaz koruma sigortası yaptırmam gerektiği söylenerek sigorta yaptırdım. Daha sonra bataryanın azalması sebebiyle de değişim yapılmasını Media Markt dan talep ettim. Cihaz servisten geldiğinde hiçbir işlem yapılmadığı...
20.03.2022 almış olduğum robot süpürgeye, satıcının bana sensör ve batarya değişiminin olduğu uzatılmış garanti önermesiyle satın aldım. 3 yıl sonra şarj sıkıntısı yaşadığımdan uzatılmış garanti kapsamında onarıma verdim. Ne yazık ki, Media Markt sigorta şirketinin şartları değiştirdiğini ve batary...
Merhaba, Media Markt'tan Tefal şarjlı süpürge aldım. Alırken artı sigorta yapalım, batarya değişim hakkınız bulunuyor dediler. İki yıl sonra bu değişim hakkımı, batarya bozulmasa dahi kullanabileceğimi ilettiler. Üçüncü yıl içerisindeyken batarya birden bire bozuldu. Servise gönderdiğimde sigortanın...
Yorumlar