to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan aldığımız Fakir robot süpürgenin 3 yıl uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi hakkımız olduğu söylendiği için, ürün alınırken 1 yıla ek 2 yıl daha cihaz koruma garanti sigortası yaptırılmıştı. Bakıma gönderdiğimizde batarya değişimi istedik; ancak bir yılımızın olduğu, garanti bitimine son 1-2 ay kala batarya değişiminin bizim için daha iyi olacağı söylendi. Sigortanın gönderdiği hasarlı cihaz teslim alma ve işlem formu kağıdının üzerinde de batarya değişiminin garanti kapsamında olmadığı yazıyor. Fakat ürün alırken sigorta uzattırma sebebimiz, bize ürünü satan Media Markt çalışanının 3 yıl içinde koşulsuz şartsız batarya değiştirme hakkımızın olduğunu söylemesiydi. Söylenen işlemin yapılması, hakkımız olan batarya değişimi işleminin sigorta garanti süresi bitmeden yapılmasını ilgili firmadan talep ediyorum. Fatura ve gerekli bilgiler ektedir.
Media Markt'tan Tefal marka robot süpürge aldım, Ürünü alırken 1+1 olmak üzere 2 senelik garantisi vardı ve batarya değişim hakkımız olduğu söylenerek pazarlandı. Bizde 1 yıllık daha ek garantiyle süreyi uzatarak 3 yıllık garantiye çıkarttık. Batarya değişim hakkımızın olduğunu söylenerek ürün pazar...
Media Markt'tan Aldığım Bosch Dikey Süpürge ve Roborock Q7 Max İçin Uzatılmış Garanti Kapsamında Batarya Değişimi yapılmıyor. 25.02.2023 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka dikey süpürge ve Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünleri alırken ayrıca her iki cihaz için de uzatılmış garanti h...
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Satın alma sırasında Media Markt personelleri, özellikle batarya için uzatılmış garanti yaptırmamı önerdiler ve ileride batarya değişimi gerektiğinde bu garanti sayesinde daha uygun maliyetle işlem yapılacağını belirttiler. Bu nedenle uzatılmı...
Media Markt, geçtiğimiz yıl bir robot süpürge satın aldım. Cihaza hem garanti hem de ekstra ücretle 3 yıl uzatmalı sigorta yaptırdım. Bir yıllık kullanımın ardından cihaz arızalandı. Servise gönderdiğimde, garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edildi. Sigortadan faydalanabilmem için garanti...
Media Markt'an şarjlı robot süpürge satın aldım. Garantisini 3 yıl daha uzatırsam, 1 yıl koruma paketi ile bir defaya mahsus ücretsiz batarya değişim hakkına sahip olacağım söylendi. Ben de garantisini uzattım ve 1 yıl koruma paketi yaptırdım. 2 yıl aradan sonra batarya ömrünü tamamladı ve bataryası...
Yorumlar