Media Markt Başarı Teknik İstanbul/ Apple

Apple Watch 9 saatimin mikrofonundan karşı tarafa ses gitmediği için aldığım firma olan Media Markt a götürdüm. Onlarda anlaşmalı teknik servisleri Başarı Teknik'e gönderdiler. Firma bana arama zahmetinde bulunmayıp mesaj ile dönüş yapıp mikrofonun delik olduğunu yazıp, IBAN ile saatin bedeli kadar bir ücret talep etti. Saatimin garanti süresi dolmadığı halde, kullanıcı hatası diyerek benden mesaj yoluyla bu parayı talep etmelerinden, arayıp bilgilendirme yapmamalarından şikayetçiyim. Ayrıca büyük bir firma olan Media Markt ın Apple'ın orijinal servisiyle değil de sürekli müşterilerinden kullanıcı hatası adı altında garanti süresinde olan ürünler için para talep eden bu firmayla neden çalıştıklarını anlamamaktayım. İki firmadan da müşterileri mağdur ettiği için şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Figen Y. “Media Markt Başarı Teknik İstanbul/ Apple” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Figen Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için240808-037339 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Figen Y. 240808-037339 kayıt numaralı “Media Markt Başarı Teknik İstanbul/ Apple” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt














