to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt 2 Gün Sonrası Bile İade Ve Değişim Kabul Etmiyor
23.04.2024 tarihinde Çorlu Media Markt tan Grundig marka ikili 7061d Türk kahvesi makinesi aldım. Tekli kahve yaptığımızda iki cezvesinde de tamamen köpüksüz ya da çok az köpüklü kahve yapıyor. 3-4 defa farklı kahvelerle ve yoğunluğunu arttırarak da denedik en fazla köpük fotoğraftaki kadar oluyor.
2 gün sonrasında da 3 gün sonrasında da iki kurumla da telefonla iletişime geçtim. (Media Markt) aldığım yere gidip faturası ile birlikte iade etmek istediğimi ya da sıfırı ile değişimini istediğimi ilettiğim halde iade de değişim de kabul etmediler, aşırı ilgisiz davrandılar.
Sanki insanlar parayı yoldan topluyor. Yazık değil mi test edilmiş ürünler nasıl böyle hatalı çıkar ve satışa sunulur anlam veremedim. Kullanmış oldunuz kutusunu açmışsınız dediler.
İlla ki servis çağırmamız ve evden makineyi servisin alıp arızalı raporu vermesi gerekiyormuş. Media Markt'tan bir daha kesinlikle bir ürün almam. Grundig den de. İkisi de ürünlerinin arkasında durmuyorlar, Müşteri memnuniyetine de Tüketici Hakları'na da aykırı davranıyorlar. Gelen misafire bu köpüksüz kahveyi nasıl ikram edebiliriz?
Merhaba Tuğba D. “Media Markt 2 gün sonrası bile iade ve değişim kabul etmiyor- şikayet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Tuğba D. 240429-026676 kayıt numaralı “Media Markt 2 Gün Sonrası Bile İade Ve Değişim Kabul Etmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
