to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 16.00 civarında kızım için laptop bakmak ve geçen sene aldığım iPad için kalem sormak üzere Erzurum MNG AVM’d...eki Media Markt mağazasına gittim. Laptop reyonunda dakikalarca ürünlere bakmamıza rağmen tek bir müşteri temsilcisi yanımıza gelmedi, kimse ilgi göstermedi. Kendi çabamla bir çalı
Media Markt Erzurum mağazasından aldığım Arnica robot süpürge için 2022 yılının 4. ayında 3 yıllık kendi garantisine ek ...olarak 2 yıl da ücretli uzatılmış garanti yaptırdım. Buna göre ürünün garanti süresinin 2027 yılında bitmesi gerekiyor. Ancak üründe yaklaşık 20 gündür “güç düğmesini açın” şeklind
"Mağaza çalışanı arkadaşların ilgisine teşekkür ederim"
14.07.2026 günü saat 20.30 civarında Media Markt Erzurum MNG AVM şubesinden Bosch BCRDW3BX model robot süpürgeyi sıfır ü...rün olarak talep edip mağazadan teslim aldık. Kutuyu açtığımızda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını gördük; çöp torbası tamamen doluydu, paspasları kirliydi, süpürgenin içinde saç
Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasına SSD almak için sık sık gidiyorum. Ancak her gidişimde ya ürün çok az oluyor ya da... aradığım ürünü bulamadan geri dönüyorum. Olmadığını baştan bilsem, boş yere yol ve zaman harcamamış olacağım. Bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 20 dakika önce yine SSD bakmak
14 Şubat 2026 tarihinde saat 21.50 civarında Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasına eşime hediye olarak Huawei GT5 kol s...aati almak için gittim. Mağaza personeli ürünü tedarik edip teslim etti ve ben de doğrudan kasaya yöneldim. Mağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, kasaya gittiğimde kasanın
2024 yılında Media Markt Erzurum şubesinden Bosch Unlimited 10 marka şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, 2....299,00 TL ek ücret ödemem durumunda bataryanın iki yıl içinde arıza yapması halinde ücretsiz değiştirileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek 22.11.2024 tarihinde 2.299,00 TL
Media Markt Erzurum mağazasından iPhone için şarj cihazı ara kablosu satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay bile olmadan ka...blo arıza verdi ve telefonumu şarj etmemeye başladı. Üründe herhangi bir çizik, darbe ya da kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum olmamasına rağmen bu sorunu yaşamam beni c
14.12.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, yaklaşık 30 dakika boyunca bekletilmeme ve müş...teri temsilcilerinin ilgisizliğine rağmen 2 adet Altus kurutma makinesi satın aldım. Ödeme toplamda yaklaşık 15.898 TL tutarındaydı. Satın alma işleminden bir gün sonra Media Mark
9 Kasım 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından, kızımın kullandığı Apple 12 model telefonu takas ederek... yenilenmiş Apple 13 Pro satın aldım. Eski telefonumu 15.000 TL’ye saydılar ve üzerine 45.000 TL fark ödeyerek toplamda 60.000 TL ödemiş oldum. Cihazın yenilenmiş olduğu bilgisi ve
12.09.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından 18.800 TL’ye bir televizyon satın aldım. Satış sırasında görev...li personel, kasko yaptırmam konusunda yoğun ısrarcı davrandı ve kaskonun ekran kırılması gibi durumları da kapsadığını belirtti. İstemememe rağmen, 2.600 TL kasko bedeliyle kasko
20 Eylül 2025 ve 22 Eylül 2025 tarihlerinde Erzurum Media Markt mağazasına giderek iPhone 17 Pro turuncu modeli almak is...tedim. İlk başta mağaza çalışanları, teslim alınmamış bir cihazın ellerinde olduğunu söylediler. Ancak fiyatını sorduğumda, ürünü sadece sigortalı olarak ve ek 11 bin tl civarında
Braun IPL Skin i-Expert cihazını Nisan 2025 tarihinde Media Markt Erzurum Yakutiye Rabia Ana Mahallesi Cebir Sokak Akşeh...ir Apartmanı No:1/A şubesinden, ek kasko ile birlikte 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra atışları geç yapmaya başladı. Bu markayı çevremdeki olumlu
Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro almak istediğimde, önce ellerinde ürün olduğunu söylediler. Sonra...sında ise sadece Vodafone stoğunda kaldığını ve ancak Vodafone üzerinden alırsak ürünü verebileceklerini belirttiler. Ayrıca, kasko, sigorta, adaptör veya kırılmaz cam gibi ek ürü
Media Markt Erzurum mağazasından tablet aldım akşamına internetten fiyatına baktım arada 2 bin lira fark var. Mağazada p...ersonel de uyarmadı boş yere 2 bin verdim. Bir daha mağazadan alışverişi asla. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da yardımcı olmadılar.
Ayın 16'sında bir çamaşır makinesi aldım, ayın 17'sinde teslim edileceği söylendi. Şimdi müşteri hizmetlerini aradığımda..., alaycı bir şekilde ayın 19'unda teslimat yapılacağını belirttiler. İlk kez bu mağazadan bir şey aldım ve aldığıma bin pişman oldum. Sadece bir numara var, başka bir şey yok. Bu n
12.02.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt'e 16 Pro Max almak için gittim. Çalışan arkadaşlardan ilgilenmelerini r...ica ettim. Arkadaşlar birbirlerinin üstüne atıp 'bu arkadaş yardımcı olsun, şu arkadaş yardımcı olsun' diye birbirlerinin üzerine iş atıyorlardı. En son bir güvenlik görevlisi geld
27.12.2024 akşamı saat 20:00'de Erzurum MNG AVM'de bulunan Media Markt mağazasına iki arkadaş iPhone marka telefon almay...a gittik. Telefonları incelerken arkamızda çalışan üç kişi bizimle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet ediyorlardı. En sonunda dayanamayıp birinden bizimle ilgilenmesini iste
"Dönüş için teşekkür ederim"
Erzurum MNG AVM'de Media Markt mağazanızda Dreame X40 Ultra ürünü almak içi...n gittim. Çalışan arkadaş, ürünü kötüleyip bu kadar para vermenize gerek yo
Geçen hafta Salı günü Erzurum Media Markt şubesinden Lenovo Loq marka bilgisayar aldım. Ellerinde olmadığı için mağaza s...iparişi oluşturduk. Gelen mailde ve mağazada çalışan arkadaş 1-3 iş günü içerisinde geleceğini söyledi. Cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımda cumartesi gelir dediler. Cumartesi
Erzurum Media Markt'tan 12 gün önce aldığımız laptop hâlâ bize ulaşmadı. Ne mağaza çalışanlarından ne müşteri hizmetleri...nden bilgi alamıyoruz. Kimse ne olduğunu, nerede olduğunu bilmiyor. Her gün 'yarın gelir' deyip birbirlerini suçluyorlar.
"Sorun çözüldü personel davranışı yine kötüydü ama sorun çözüldüğü için sadece müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Erzurum MNG Media Markt mağazasına iPhone 16 Pro Naturel titanyum 128 GB modeli almak için gittiğimde, ürünü destek pake...ti almadan satmadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum, ürünü alabilirsiniz dediler. Mağazaya gittim, stokta yok dediler. Bu konuşmanın 10 dakika öncesinde s
26.10.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt'tan aldığımız sıfır kazanlı ürünü bugün kutusundan açtığımızda, ütüden ...su fışkırması sonucu yetkililerle konuştuğumuzda onarıma giden ürünü bize verdiklerini söylediler. Bu kadar terbiyesizlik olamaz. Kendilerini mahkemeye vereceğimi belirtmek isterim
