Köfteci Yusuf’da Fiyat Zamı Ve İade Talebi

30 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece saat 00.30 civarında Ankara Polatlı yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde dört kişi olarak yemek yemek için durduk. Dört adet çift Köfteburger menü siparişi verdik. Siparişlerimiz yaklaşık 40 dakika sonra geldi.

Yemek sonrasında hesabı öderken, sipariş verdiğimizdeki tutarın üzerine yaklaşık yüzde 10 zam yapıldığını fark ettik ve toplamda 4 kişi için 1.280 TL ödedik. Ödeme sonrası durumu sorduğumuzda, kasadaki çalışanlar sistemin zam yaptığını, kendi ellerinden bir şey gelmediğini söylediler. Fiyatın sipariş anı yerine, yemek sonrası tahsilat sırasında artırılması marka adına yakışmayan bir uygulama oldu.

Bu nedenle, sipariş sırasında geçerli olan fiyatlar üzerinden hesabımın düzeltilmesini ve fazla alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.